¿Quieres generar lealtad?
4 enero, 2018
Me parece que muchas veces es tan común que las personas actuemos sin estar conscientes de lo que nuestros actos implican o generan en otros. Normalmente cuando nuestra acción genera un resultado positivo es posible que no lo percibamos, pues tal vez no recibimos reconocimiento ni lo damos -en caso que esto aplique-, sin embargo cuando el resultado es negativo se abre una puerta a la retroalimentación o crítica que nos hace ver el impacto de dicha acción.
