La crisis por el COVID-19 ha puesto la mirada de las organizaciones en el valor de la comunicación de crisis. Y es que las empresas también están siendo víctimas de esta pandemia, debido a la confusión y la incertidumbre que se está generando en sus stakeholders, quienes necesitan saber qué acciones se están llevando a…
Hace unos días en una red social leí comentarios sobre la situación general de la pandemia y me llamó la atención que varias personas mencionaban que empezaron a ver escasez de ciertos productos en los anaqueles. Culpaban del desabasto y sin reparo a las marcas mismas con el argumento de que se estaban aprovechando de…
Cuando pasas más tiempo en casa te das cuenta que hay objetos que en algún momento compraste, usaste y que los hiciste a un lado casi como nuevos. ¿Cuántos de ustedes no compraron una maquina de ejercicio que hoy es un excelente tendedero de ropa? Es aquí donde el Marketplace de Facebook puede ser una…
La emergencia sanitaria ocasionada por el COVID-19 ha obligado a la población en todo el mundo a cambiar sus actividades cotidianas en todos los aspectos en un tiempo muy corto, afectando a casi todos los sectores económicos. México no ha sido la excepción y numerosas empresas se encuentran hoy adaptando su operación para continuar en…
Si algo aprendí de la pasada epidemia del H1N1 (que ahora se mira lejana y muy leve) fue a administrar huevos. Te cuento toda la historia. Después de muchos años de haber sido planner en agencias de publicidad, desde principios de este siglo me enfoqué en hacer estudios de mercado, que era un área que…
Desde el mes de marzo, cuando los gobiernos federales y locales decretaron el cierre del comercio no esencial, las empresas han estado compitiendo para adaptar sus procesos logísticos y centralizar sus operaciones en el entorno digital. Con estos cambios, y también hay que resaltarlo, muchas marcas, sobre todo de jabones, cloros, desinfectantes y limpiadores han…
La empresa social, que ha visto paralizada su actividad económica por el estado de alarma, ha conseguido responder, gracias al apoyo de 3.000 donantes y 25 empresas, a la urgencia de suministro de agua embotellada de 90 hospitales en nueve CC.AA., atendiendo una demanda de hasta 250.000 botellas a la semana. AUARA es una empresa…
Todos los estudios nos indican la exponencial tendencia al alza sobre los usos de SmartPhones para acceder a internet y lo confirma uno de los más recientes realizado en 2019 por la IAB México en el que se nos muestra que los accesos por estos dispositivos –su movilidad es un factor fundamental- ya alcanzan el…
Los emprendedores se han caracterizado por una gran flexibilidad, innovación y resiliencia, que sumada a los recursos tecnológicos les ha permitido innovar en servicios financieros digitales, plataformas de colaboración, servicios de streaming aplicados a la educación, generando un impacto positivo aún en épocas altamente desafiantes como la que actualmente vivimos a nivel mundial. El mundo…
Pues vaya la sorpresa que me llevé el otro día explorando las opciones que tenemos para subir nuestras propuestas a plataformas de market-place. La evolución tecnológica nos ha llevado a poder ser emprendedores desde casa y ofrecer nuestros productos online. Y ahora con este tema del confinamiento, como consumidores nada resulta más atractivo que poder…