Fernando tiene más de 25 años de experiencia en Marketing, principalmente de servicios. Ha sido profesor por más de 12 años en Marketing y desarrollo de proyectos, además de capacitar a Community managers y ofrecer consultoría sobre manejo de redes sociales desde hace 7 años. Es creador del podcast Terapia de Negocios y fundador de Kanik: summit online de mkt digital y social media.
Recientemente en algunos grupos de Community Managers, los miembros han preguntado si es más conveniente utilizar Hootsuite o Buffer, con lo que consideré que podría escribir una breve reseña de ambos
La comunicación 2.0 que vivimos a través de las redes sociales, han expuesto las inconformidades que quizás incluso ya existían desde tiempo atrás pero que las marcas y sus mercadólogos no podían escuchar.
En primer lugar, es importante tratar esto. Es necesario que comprendan que hay muchas agencias de publicidad y relaciones públicas que son muy buenas en eso, pero no necesariamente en el manejo de redes sociales, actividad a la que han tenido que involucrarse más por instinto de supervivencia que por conocimiento del tema.
Muchas marcas, PYMES y marcas personales aún tienen la duda sobre si Instagram podría hacer algo para ellos. Es razonable tener esa duda si imaginamos que la red social sirve únicamente para publicar fotos de los momentos divertidos y familiares a nuestros amigos.
iempre hago hincapié en que las redes sociales son diferentes, tienen distinto mercado y funcionalidades. Esas diferencias han hecho que mucha gente no sólo se comporte diferente cuando está en Facebook
La mayoría de las personas que trabajan en redes sociales no hace un plan de social media. ¿Por qué? La respuesta es muy simple. Porque
La forma de comunicarnos hoy con los clientes, es en gran medida a través de medios digitales y redes sociales. La forma en la que podemos empezar a lograr conversiones efectivas es logrando aumentar la base de datos de nuestros posibles clientes
Hemos hablado de un cambio radical en la comunicación con los mercados ante el surgimiento de medios digitales y redes sociales, ante esos cambios las
Podemos hacer anuncios llamativos o artículos de nuestro producto, pero poco vamos a lograr. No sólo porque la exposición de nuestra información se vería limitada por el alcance orgánico; sino porque ante la cantidad de estímulos que nuestro público objetivo recibe para captar su atención
Las personas que están involucradas en el marketing digital y el manejo de redes no siempre están al tanto de algunos términos importantes que han
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