Fernando tiene más de 25 años de experiencia en Marketing, principalmente de servicios. Ha sido profesor por más de 12 años en Marketing y desarrollo de proyectos, además de capacitar a Community managers y ofrecer consultoría sobre manejo de redes sociales desde hace 7 años. Es creador del podcast Terapia de Negocios y fundador de Kanik: summit online de mkt digital y social media.
He escrito algunos artículos sobre cómo seleccionar influencers para nuestra marca. Esta nota tiene como objetivo complementar lo que se ha escrito anteriormente y profundizar una vez que ya se ha decidido hacer campañas eventuales con personajes que tengan cierta autoridad en sus redes sociales o en su entorno.
Esta situación no es exclusiva de individuos en su manejo personal de redes sociales. También lo es de las empresas en la búsqueda de aumento de clientes. Bien es cierto que las empresas y nosotros mismos como marca, consideramos lógico hablar de nuestro producto o nuestro nombre
Aquí hay algunas razones para prestar más atención en ellas como parte de las acciones en Twitter porque en algún momento podría ser incluso un KPI que arroje luz sobre la eficiencia de nuestro plan conversacional y la relevancia de nuestros contenidos
La figura de Community Manager es en México a pesar de que lleva algunos años ya existiendo, totalmente nueva y generalmente mal entendida no sólo
Hablar del funcionamiento de Twitter y de la magia de hacer de esta red una fiesta privada llena de los invitados que tú has querido tener es tal vez tema de otro artículo. Pero la esencia de esa conversación, es lo que quiero rescatar.
Tal vez uno de los retos más importantes que enfrenta una marca o persona al entrar en el terreno de las redes sociales, es el contenido que usará para alimentarlas
Cuando las PYMES o profesionistas inician sus actividades en redes sociales, lo hacen con una idea muy clara en mente: vender
Una de las principales preguntas que tienen las personas que inician su trabajo como Community Managers, es cuáles son los KPI’s que deben considerar para medir su desempeño
Ante la revolución del marketing generado como consecuencia del desplazamiento de atención del mercado de los medios tradicionales a los digitales, las redes sociales juegan un papel importante como medio para que las marcas hagan llegar su mensaje a los consumidores. Por esa situación, compañías y agencias de
Hace tiempo, Marc Prensky acuñó un par de términos que se publicaron en la revista “Wired” de Estados Unidos y que sirven para definir a
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