Mi trabajo radica en vivir en redes sociales, consumiendo contenido de todo tipo. Principalmente me dedico a hacer reportes y dirigir un equipo de Marketing Digital. Eso me hace estar conectada 24/7. Algo interesante que he visto y que he leído mucho es la presión y adicción que generan las redes sociales.
Leo y escucho a muchos colegas despedirse del trabajo de campo y con clientes para dedicarse a la docencia, investigación y documentación de la industria de la comunicación digital. Veo también, como gente sin background de Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, o de ocupaciones afines, ya sean académicas o de experiencia profesional, se suma a la escena práctica diciéndole a cliente que puede hacer estrategia digital.
Cuando estás creando la estrategia para una marca de cereal, importante mencionar que es infantil, quién es tu consumidor final? ¿ quien decide la compra ? Esta pregunta resulta clave para crear la estrategia, ya que eres de las personas que busca construir una estrategia enfocada a su consumidor.
En la última semana han llegado a mis redes sociales notas que me han dejado pensando, cómo hemos dado entrada a las marcas a nuestras vidas. ¿En qué momento entregamos el poder sobre nuestra vida a una marca? Son preguntas quizá fuertes, y que algunos creerán exageradas.
Soy de las Marketers que enérgicamente defiendo que las necesidades no se crean. Que ni la publicidad ni la mercadotecnia crean necesidades. Esta plática la tuve con alguien que me ayudo a aclarar la idea que tanto he defendido y más de una vez he dicho. “Las necesidades existen. La mercadotecnia y la publicidad
Tengo el orgullo de decir que mi padre me enseño el primer Marketing Plan que ví en mi vida, él lo hizo en 1984 cuando yo tenía 2 años. Al decir lo hizo me refiero a que él tecleó en la máquina de escribir cada letra, hizo cada gráfica en papel albanene y es sorprendente en verdad.
Cada cabeza es un mundo, y cada persona habla el idioma que crea en su mundo. Hoy entendí que vivimos hablando idiomas diferentes incluso con la gente más cercana. En tus redes sociales personalizas tu información, pero también personalizas el contenido, tú eres 100% responsable del contenido que consumes.
Una parte clave para poder crear una estrategia de negocios es entender la industria y la competencia, no es lo mismo entender una que la otra. Una estrategia debe partir de entender el entorno general a lo particular y detallado. El análisis de industria es el big picture, es entender el universo en el que existimos.
Uno de los primeros temas que se definen dentro de la estrategia de marca es el target. El target, en Mercadotecnia, se define como el mercado objetivo. Es realmente un concepto simple, pero con el paso del tiempo lo hemos sofisticado y con ello ha perdido la claridad y fuerza dentro de la estrategia.
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