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Una de las cosas que siempre me han impresionado de los gringos es la capacidad que tienen para relacionar cosas que, a veces, no tienen nada que ver. Para efectos de este texto, uno de estos casos fue la fecha del pasado martes 4 de mayo; si lo pronunciamos en inglés suena a algo muy…
Todas y todos coincidimos en que el crecimiento es bueno, pero definitivamente el crecimiento eficiente es mejor. Sin embargo, lograrlo no es tan fácil como parece, ya que las estructuras de marketing modernas de las principales marcas centradas en dispositivos móviles (mobile-centric) o móviles primero (mobile-first) son organismos complejos. Por eso, cuando todos los equipos…
Algo que me gusta de este evolucionado y a la vez atropellado siglo 21 es que la UX de las tiendas de autoservicio es cada vez más deliciosa. Me acuerdo perfecto cuando ir al súper era un poco de flojerita. Las tiendas no eran tan limpias, ni los anaqueles estaban tan acomodados, y la mercancía…
Las marcas buscan generar una conexión emocional con sus consumidores para permanecer en su memoria al paso del tiempo. Pocas son las que lo logran y en una época donde se calcula que, al día, una persona recibe entre 3,000 y 5,000 mensajes publicitarios, se vuelve cada vez más difícil de obtener su atención. Una marca que ha logrado…
Vivimos en una época en la que existe una mayor consciencia acerca del consumo y del impacto de la producción a nivel global, dando como resultado a grupos y organizaciones que buscan contribuir con mecanismos que promueven mayor difusión de buenas prácticas en la industria, es por eso que recientemente llamó mi atención el comunicado…
Erradicar el analfabetismo es una de las mayores preocupaciones de las sociedades y de sus gobiernos. El ex presidente de la Universidad de Harvard, Derek Bok hizo una afirmación contundente: “Si crees que la educación es cara, prueba con la ignorancia”. En pleno siglo XXI la educación es un derecho –deberíamos dejar de considerarla un…
Soy un abrazador, siempre lo he sido… Mis recuerdos de familia siempre incluyen abrazar y besar a alguien, mi madre, mi padre, hermanos, primos, amigos. Todos. Así es mi familia, con algunas excepciones. Así que abrazar, es algo que me viene naturalmente. Y eso está bien. Bueno, estaba bien, hasta antes de la pandemia. EL…
En la actualidad existen diversas plataformas y apps que te permiten crear piezas publicitarias fácil y rápidamente. Todos hemos escuchado nombres como Canva, Fotojet o Desygner, y la mayoría de éstas ponen a tu disposición una amplia gama de imágenes y plantillas que puedes personalizar bajo ciertos límites. Antes de la llegada de estas tecnologías,…
Hagamos un ejercicio rápido, supongamos que recibes en estos momentos una encuesta en línea, piensa por favor tu respuesta a cada una de estas preguntas: ¿Cuál empresa considera usted que tiene el mejor servicio al cliente? ¿Cuál ha sentido usted más cercana y empática durante la pandemia? ¿Cuál diría usted que es la que más…
Dentro de toda la vorágine política que vive hoy el país, me gustaría señalar un tema que ha pasado un tanto desapercibido; me refiero a la nueva ley de cinematografía que, entre otras cosas, buscaba obligar a las plataformas de streaming, como Amazon Prime, Netflix o Disney plus, a que dedicaran el 15 por ciento…