Nuestros columnistas escriben sobre una variedad de temas como el marketing, el diseño, los negocios, la publicidad y la innovación. Esperamos que disfrutes del contenido y no duden en dejarnos sus ideas y opiniones en la sección de comentarios.

experiencia al cliente

Vende más en tu negocio online mejorando la experiencia al cliente

¿Sos el dueño de un negocio digital? No importa a qué rubro pertenzca, ni qué producto o servicio comercialices: siempre tenés que tener en claro que el servicio al cliente es primordial para el crecimiento de tu marca. Mantener una buena gestión y mejorar la experiencia, te permitirá cerrar más ventas y tener más clientes…

Topic clusters

Topic clusters: la columna vertebral de una estrategia de contenidos

Todos estamos de acuerdo en que la optimización del contenido para motores de búsqueda (SEO) es la clave para lograr el “descubrimiento” de la marca en línea; la puerta de entrada para acompañar a nuestros potenciales clientes por el viaje de compra. Sin embargo, aunque los creadores de contenido pasamos tiempo investigando las mejores palabras…

Amazon es lider

Amazon es lider en el ecommerce, y esta es la clave de su éxito

Amazon nació en una servilleta  Jeff Bezos creó Amazon con una sola misión, “ser la empresa más cliente-centrista en todo el planeta”. Para lograrlo el CEO de Amazon se inspiró en el círculo virtuoso (flywheel).  El concepto del círculo virtuoso fue creado por Jim Collins en su libro sobre negocios “empresas que sobresalen” (Good to…

sustentabilidad

El gran peligro

La pandemia nos despertó del letargo. Vino a sacudirnos y nos mostró que algo, o mucho, no estamos haciendo bien. Que es preciso replantear las prioridades desde la individualidad, pasando por las organizaciones, las naciones para llegar al nivel planetario.   El gran peligro es que después del proceso de adaptación que hemos experimentado por más…