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La campaña con madre

De repente irrumpió la polémica versión del día de las madres y todo mi timeline se volvió azote en Twitter.También me empezaron a llegar...

Kichink en el ojo del huracán.

Pues vaya la sorpresa que me llevé el otro día explorando las opciones que tenemos para subir nuestras propuestas a plataformas de market-place.La evolución...

ROX: Métrica basada en la experiencia del cliente

No es un secreto para los expertos del Marketing Digital que la experiencia del cliente es la clave para hacer la diferencia entre las...

Empoderando a los empleados: El futuro de la experiencia del consumidor omnicanal basado en las interacciones humanas

El propósito de la TecnologíaSi se es propietario de una marca, o la empresa para la que trabajamos comercializa en cualquiera de los diferentes canales como...

Tendencias en redes sociales 2020

¿Qué tendencias en las redes sociales debemos tomar en cuenta para este 2020?Sabemos que en los negocios nuestras acciones deben ser serias y profesionales....

¿Oficina virtual? Por qué sí y por qué no.

Cuando dejé de trabajar en una oficina inicialmente tuve una especie de shock... ¿Soy desempleada? ¿Qué digo cuando me pregunten dónde trabajo? La peor...

Taxis vs Uber: es cuestión de segmentación

El lunes de la semana pasada, la Ciudad de México fue un completo caos. No se podía ni siquiera entrar a ella porque los...

El 82 % de los clientes se pierden por mala atención

Hace unas semanas me llevé una desagradable experiencia en una de las grandes tiendas departamentales por el mal trato recibido por uno de sus...

Cómo hacer email marketing efectivo – Gabriela Campos, Luis Montaño y Hans Hatch

Nos reunimos con Gabriela Campos y Luis Montaño de Doppler y hablamos acerca del E-Mail Marketing en el WeWork Reforma. Rescatamos estos puntos:La evolución...

El éxito no tiene nada que ver con la suerte

Todos conocemos por lo menos a una persona que ha llegado lejos. Y con frecuencia nos hemos preguntado qué es lo que hizo para...

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