Cómo crear el balance adecuado de contenidos para lograr el máximo alcance

Cómo crear el balance adecuado de contenidos para lograr el máximo alcance

Todo Mercadólogo conoce o debería conocer el nombre Hubspot. Gracias a sus publicaciones de blog, webinars, e-books, contenidos en video y redes sociales, Hubspot se ha establecido como una fuente de información obligada para la industria del marketing. (Soy.Marketing también busca establecerse como una de las fuentes obligadas de información para los mercadólogos en Hispano-America) oferciendo un balance de contenidos.

Las audiencias actualmente tienen un control sin precedentes de los contenidos que consumen. Pueden personalizar sus experiencias en las redes sociales y tienen poca tolerancia a contenidos irrelevantes. Los mercadólogos no solo debemos ser creativos en los contenidos que presentamos a las audiencias, también debemos cuidar la forma en que se los hacemos llegar.

Hubspot retiene a grandes audiencias al producir contenidos de alta calidad a través de diversas plataformas. Ofrecer un mix de información interesante y métodos de entrega atraen nuevos consumidores, retienen clientes actuales y educan a la comunidad.

Generar el balance de contenidos se logra al conocer quien es tu audiencia. Si tienes 2 tipos de consumidores estos pueden tener intereses sumamente diferentes entre si, así como diferencias en la forma de consumir contenidos. Una vez que conoces a los individuos en tu red, podrás crear una estrategia de contenidos que resuene con cada uno de ellos.

Las Grandes Estrategias Comienzan con Infraestructura

El contenido no tiene mucho valor hasta que conoces a tu audiencia. Antes de generar contenidos, desarrolla un listado sobre quien es tu cliente ideal con base a tu investigación de mercados. Estos perfiles del consumidor deben dictaminar cada aspecto de tu estrategia.

No generes contenidos hasta que hayas creado la infraestructura correcta. Permite que los siguientes principios puedan guiarte con la planeación de generación de contenidos:

Sustentabilidad:

Antes de comenzar tu blog, videos, webinars o demás al mismo tiempo, pregúntate si tienes capacidad para generar todo esto. Si eres una pequeña empresa quizás tengas que conformarte con la creación de pequeñas cantidades de contenido, al menos al principio. La calidad siempre es mejor que la cantidad.

Frecuencia:

Establece un calendario editorial y mantenlo. Produce contenidos de valor de forma consistente para que tus audiencias puedan contar con tus contenidos así como en tus puntos de vista al respecto sobre ciertos temas relevantes.

Experimentación:

Los grupos de trabajo reducidos usualmente tienen grandes ideas para utilizar diversos canales pero lamentablemente solo tienen los recursos para enfocarse en 1 o 2. Comienza en el canal que sea más propenso a tener éxito y prueba tus habilidades en otros poco a poco. Incorpora nuevas tácticas paulatinamente y así estarás maximizando tus resultados al mantener tu calidad y frecuencia.

La Variedad es lo que da Sabor a los Contenidos.

Una vez que has establecido un calendario editorial, genera una variedad dentro de tus plataformas de redes sociales y en los tipos de contenidos que generas. Aquí te presento las 3 áreas en las que querrás diversificar tu acercamiento:

Tu misión:

Cada canal de contenidos debe servir para un propósito diferente, por eso se debe tener un balance de contenidos. Quizás estás utilizando los emails para promover un producto, tus publicaciones de blog para educar y los tweets para entretener. Cualquiera que sea tu meta, el contenido y el tono debe reflejarse en la misión de cada canal.

El formato:

Trata de conocer si tu audiencia favorece los artículos de gran extensión, los videos o ambos. Permite que tu investigación de mercado guíe los tipos así como el balance de contenidos que produces para garantizar que estás llegando al máximo número de personas dentro de tu comunidad de seguidores con el formato adecuado que ellos prefieren.

El Canal:

Identifica cuales canales tienen las mejores posibilidades de llegar a tu público objetivo. ¿Tus prospectos principales están en Twitter o en Pinterest? ¿Son más propensos a tomar acción en un email a en un video anuncio?. Actualmente se tiene acceso a numerosas plataformas de medios, experimenta con un mix de canales y documenta que contenidos enganchan mejor a tu audiencia meta.

Las personas esperan que las marcan generen contenidos de alto valor dentro de las plataformas que ellos mismos utilizan. Conociendo a tu audiencia debes crear un balance adecuado de contenidos y aprender la mejor forma de comunicarte con ellos. Conociendo a tu audiencia debes crear un balance adecuado de contenidos y aprender la mejor forma de comunicarte con ellos. Mientras más adaptable eres como mercadólogo más posibilidades existen que puedas conectarte con tu audiencia de forma significativa y duradera.

Soy Asesor, Autor y Conferencista en Marketing Digital ( Inbound Marketing ). Soy mercadólogo con especialización en publicidad. Columnista en Hubspot en español y con una base de seguidores de más de 300,000 personas con mi presencia digital. Conferencista profesional y ponente habitual en seminarios y congresos relacionados a las Redes Sociales, el Marketing Digital y otros temas asociados al mundo de la web 2.0. Igualmente imparto cursos “in company” sobre el uso de estrategias de Social Media aplicadas a los distintos modelos empresariales en distintas ciudades de México. Soy autor del libro: El reloj de arena de la mercadotecnia.