domingo, septiembre 27, 2020

Desaparecen los likes en Instagram. ¿Es el fin de influencers?

Hace ya algunas semanas que he escuchado que la vida de los influencers tiene ya una muerte anunciada, esto es porque los likes en Instagram y Facebook van a desaparecer. Me di a la tarea de analizar a fondo esta situación  para poder compartirla y comentarla con la audiencia porque es un tema que nos afecta a todos: influencers, marcas, agencias y en general a toda la gente que está involucrada en social media marketing.

Primero los hechos

Sí, es verdad aunque parezca un chisme, Instagram está eliminando lo que se conoce como medidas de vanidad, a saber, los likes. Esto ya ocurrió en 7 países: Brasil, Australia, Irlanda, Italia, Japón, Nueva Zelanda y Canadá recientemente.  

Las razones que justifican esta medida, es el impacto que está teniendo social y psicológicamente el número de likes y el bullying que aparentemente provoca en la generación Z y en millennials principalmente. Este mercado se ve tan afectado que incluso borra las fotos o videos que no llegan a tener los likes que consideran necesarios para ser exitosos en su comunidad.  Instagram trata de combatir este problema y convertirse además en el líder contra esta batalla.

La realidad es que aquí también hay otro tema que se debe resaltar, y es que en los últimos años los influencers están en escena y ellos se están llevando una parte importante de dinero que de no existir, estaría recibiendo la red social directamente. ¿Podría ser esto otra razón para que Instagram decida eliminar el conteo de corazones en sus fotos?

Las implicaciones que esto tiene

En primer lugar, en efecto dejará de haber una competencia psicológica entre usuarios de instagram porque sólo podrán saber que a “alguien y varios más” les ha gustado su foto. 

En segundo lugar, se habla ya del fin de influencers, que viven de mostrar su popularidad a través del número de likes que reciben. Pero los dueños de las cuentas podrán saber, sobre todo si son cuentas de negocios, los números reales y aparentemente también podrán también compartir esta información.  

Yo no creo que vayan a desaparecer en algún momento los influencers, pero sí creo que junto con las marcas, tendrán que pensar en nuevas maneras de medir el impacto que tengan en sus acciones y tal vez se centrarán más en las interacciones. 

Y antes de apresurarse a cualquier conclusión, hay dos cosas que debemos tener claras, la primera es que esto es una prueba, al día de hoy, Instagram no ha dicho que la medida sea permanente y que se vaya a expandir a todos los países, lo segundo es que los likes, en realidad están escondidos, no se han eliminado y el usuario podrá verlos.

Como siempre, me dará gusto saber tu opinión.

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Fernando Palacios
Fernando Palacios
Mercadólogo y Sociólogo que ha dedicado más de 10 años a la docencia universitaria, con más de 25 años de experiencia en el marketing turístico. Se convirtió en Blogger de viajes y en migrante digital para el estudio y aplicación de social media marketing y community management. Imparte cursos de Community Management, conferencias, consultoría y desarrolla negocios para el sector turístico.

RandomMKT con Hans Hatch

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