Revista de Marketing y Negocios
Después de la pandemia de COVID-19, El Buen Fin (18-21 de noviembre, en 2022) ha crecido considerablemente en el e-commerce y ventas online. Con el aumento de usuarios en línea, los riesgo de ser afectado por un ataque cibernético también ha incrementado.
Las pymes que actualmente tienen implementadas estrategias digitales creen que estas ayudan al negocio en tres aspectos principales: 50% cree que las estrategias digitales ayudan a aumentar las oportunidades de venta, un 37% cree que facilitan la comunicación con los clientes y otro 37% cree que haciendo uso de ellas pueden ofrecer un servicio al cliente mucho más eficaz.
La ciencia de datos parece ser uno de los ámbitos que más ha crecido en los últimos años y una de sus cualidades más destacables es que puede aplicarse a diversos campos de estudio. Entre ellos, el Marketing se ha nutrido en gran medida de sus facultades e infinitas posibilidades.
Se acerca el Buen Fin 2022, la temporada más grande de descuentos en México que tras 12 años ha logrado posicionarse como uno de los eventos más relevantes del país. Del 18 al 21 de noviembre las marcas ofrecerán productos a bajos precios, liquidaciones y hasta regalos.
Las redes sociales se han convertido en una herramienta clave para las campañas de cualquier marca, sin importar su giro, gracias al alcance y versatilidad que éstas logran, sin embargo, las personas que participan en estos proyectos, como los micro-influencers (y, detrás de ellos, sus gestores o managers).
La publicidad de Natural Cycles, un anticonceptivo digital, comunica a jóvenes un producto que puede no ser tan eficaz. ¿Hasta dónde llegar para vender?
El Festival de la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones (AMAPRO) está a la vuelta de la esquina. Y es qué el próximo 10 de noviembre de 2022 a las 17:00 se transmitirá en vivo la XXIII edición de esta celebración a través de las redes y web de la asociación.
Tras dos años de pandemia donde la economía se frenó y la inflación escala a niveles históricos, se han presentado innumerables cambios en el mundo laboral. Las formas de trabajo se han modificado para todos, incluyendo a las agencias de marketing y promociones quienes han buscado adaptarse y pasar por varios procesos.
Que las empresas piensen en el Customer Journey como una estrategia única y necesaria para conectar con sus clientes y para atraer nuevos prospectos es clave para su crecimiento, es por eso que ZENVIA nos comparte el proceso para empezar a construir el mapa de tu cliente, así como consejos útiles que ayudarán a mejorar tu servicio.
La rotación de empleados es una realidad cuando las empresas no realizan una buena gestión de retención de talento, y puede generar perjuicios como los altos costos operativos, cambios constantes en el clima organizacional, pérdida de talentos e inversiones y pérdida de productividad en algunos sectores.