
Marketing vs Ventas ¿amigas o rivales?
Marketing tiene una perspectiva a largo plazo, construyendo relaciones y confianza gradualmente mientras que ventas se enfoca en resultados inmediatos
Marketing tiene una perspectiva a largo plazo, construyendo relaciones y confianza gradualmente mientras que ventas se enfoca en resultados inmediatos
Esta es la segunda colaboración en que aplico el modelo AIDA en actividades del Marketing Online. En esta ocasión lo incluyo para hacer campañas de contenido exitosas.
Como todos los conceptos que han prevalecido por años (fue creado por Elias St. Elmo Lewis en 1898) son muchas veces criticados y el modelo AIDA no es la excepción pues se considera demasiado simplista, sin embargo, aquí cabría aplicar el principio creado por Kelly Johnson ingeniero de la NASA y que también se ha vuelto clásico: KISS (Keep it Simple, Stupid).
Quizá los detractores de AIDA tengan en parte razón, pero ni duda cabe que el método por simple, vertical y progresivo sigue vigente para aplicarlo en actividades del Marketing Online.
Hace poco toqué el tema de “El Principio de Peter” aplicado a la publicidad online y he tratado también el uso del concepto AIDA en varias ocasiones.
Como comunicadores, nuestra tarea es educar a los clientes, ya que muchos esperan que las redes sociales generen ventas sin entender su verdadero propósito.
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