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¿El community manager debe hacer algo con sus redes personales?

Hace poco, en el grupo de Facebook Community Managers Profesionales de México, alguien que parecía ser un posible demandante del servicio que el CM podría dar, entró al grupo y publicó su opinión sobre la falta de profesionalismo de sus integrantes, alegando que la mayoría de ellos no tenían seguidores, y a veces ni siquiera actividad en sus redes sociales.

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Propuesta de manejo de redes sociales

Hace poco, en una de mis consultorías y observando a fondo los grupos de community managers y profesionistas que buscan dedicarse al manejo de redes sociales, me percaté de que hay una necesidad general básica sobre la forma en la que deben presentar sus propuestas para el manejo de redes. Lo más interesante es que

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4 Nuevas funciones de Facebook que te interesará aprovechar

Estamos en un momento perfecto para plantear nuevas estrategias en nuestra planeación de contenidos. Y Facebook tiene nuevos elementos que ayudarán mucho a mejorar el impacto para aquellos que empiecen a utilizarlas antes que se conviertan en uso corriente.

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Comparativo Hootsuite vs Buffer

Recientemente en algunos grupos de Community Managers, los miembros han preguntado si es más conveniente utilizar Hootsuite o Buffer, con lo que consideré que podría escribir una breve reseña de ambos

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Aléjate del “Sobrinity Manager”

Cada vez más las marcas tienen la necesidad de hacerse presentes en los medios digitales y más en redes sociales; donde al final muchas personas creen conocer pero que pocos saben utilizar.

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¿Qué es y cómo podemos usar Storytelling?

Podemos hacer anuncios llamativos o artículos de nuestro producto, pero poco vamos a lograr. No sólo porque la exposición de nuestra información se vería limitada por el alcance orgánico; sino porque ante la cantidad de estímulos que nuestro público objetivo recibe para captar su atención

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Social Media Plan ¿es necesario?

Todas las empresas están teniendo acciones en redes sociales. Pero por la importancia relativamente baja que se da en muchas empresas en México al community management y a las redes, los objetivos y acciones que se llevan a cabo para cada red o cuenta, están en la cabeza del CM y como mucho llegarán a estar

Community Manager

Trabajar cómo CM: por dónde empezar

La labor de Community Manager (CM) es una tarea importante y que no está siendo correctamente valorada ni por las marcas ni por las personas que desean prestar sus servicios como el mediador en redes entre el mercado y la marca. He visto también que entre las personas que desean realmente serlo, existe la duda sobre

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¿Los millennials son un segmento de mercado?

Pensamos constantemente en los millennials. Odiamos y amamos a los millennials. Hablamos de ellos, nos preocupamos por ellos y hacemos muchas cosas en función de ellos. Pero es muy probable que también cometamos un grave error respecto a ellos. Y ese error es imaginar que son un segmento de mercado y elaborar