El texto discute cómo la miopía del marketing, al ignorar las necesidades del consumidor, afecta negativamente la publicidad y el éxito empresarial.
Es importante mostrar empatía hacia los empleados, así como hacia los clientes, para mejorar la relación y evitar malentendidos y conflictos.
La crisis por el COVID-19 ha puesto la mirada de las organizaciones en el valor de la comunicación de crisis. Y es que las empresas también están siendo víctimas de esta pandemia, debido a la confusión y la incertidumbre que se está generando en sus stakeholders, quienes necesitan saber qué acciones se están
A lo largo de los tiempos hemos vivido diferentes momentos que marcan la evolución histórica del comercio y la aparición del marketing
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