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Storytelling, el chiste no se cuenta solo

Ya en colaboraciones anteriores hemos platicado sobre la renuencia del consumidor a ser “utilizado” por las marcas. A ser visto simplemente como el ser influenciable al que podemos sacarle dinero. Desde el principio de los tiempos, la comunicación del ser humano ha satisfecho no sólo el menester de comunicar sus

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Neuromarketing: ¿Cómo conquistar la mente del consumidor?

¿Alguna vez te ha pasado que vas caminando por la calle, pasas por una panadería, huele tan rico que decides entrar y compras un pan? Pues exactamente de eso se trata Neuromarketing, cuando una marca influye en nuestras decisiones de compra así como los procesos que lleva a cabo para lograrlo. Para que nos quede

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El consumidor 2.0

La interacción ha tomado mucho mayor importancia en la industria de la mercadotecnia, publicidad y sobre todo en el BTL. Gracias a la tecnología el consumidor dejó de ser un simple receptor de ideas para tomar un papel relevante dentro del proceso comercial.

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Creer o no creer en las encuestas públicas

A los medios de comunicación y a sus comunicadores les encanta andar dando cifras a diestra y siniestra. A los partidos políticos también. Pero siempre resulta confuso y por lo tanto el consumidor -y muchos de nosotros en la industria- terminamos dudando de su veracidad y sintiéndonos engañados.