Estrategias de Marketing en temporadas: cuando las marcas se adelantan a la fecha
Marketing de temporada. Las marcas ya no esperan la fecha y las ventas se adelantan. Estrategia y creatividad pueden ayudar a las marcas a mejorar sus resultados.
Marketing de temporada. Las marcas ya no esperan la fecha y las ventas se adelantan. Estrategia y creatividad pueden ayudar a las marcas a mejorar sus resultados.
En este estudio se analiza la importancia del servicio al cliente, la percepción del consumidor y las principales consecuencias de un buen o mal servicio.
La clave para una experiencia de usuario exitosa: escucha a tus consumidores. Si no se escucha, si no se evalúa y si no se comunica, los usuario se frustran
El arquetipo de una marca es representado a través de personajes simbólicos universales con los que los consumidores se identifican fácilmente
¿Han podido leer el nuevo estudio de Capterra que analiza las preferencias y hábitos de comportamiento de los consumidores en relación con el comercio móvil (m-Commerce) en México?
El 98% de los participantes que realiza compras por internet a través de un dispositivo móvil prefiere usar un smartphone. Este es uno de los resultados obtenidos en el estudio.
En la donación de sangre, el marketing social podría ayudar a promover esta acción de manera regular y salvar vidas, llevando el mensaje mucho más lejos
los marketplace han innovado y se han posicionado a través de un servicio al cliente personalizado y eficiente, facilitando además formas de pago y el rastreo de los paquetes.
La primera impresión que los clientes tienen cuando llegan a una tienda obedece a una planeación estratégica con la intención de captar su atención
Parece lejano ese inicio del nuevo milenio en el que el cambio climático parecía poco probable y en el que la producción masiva de ropa estaba en un auge. Sin embargo, con el pasar de los años, los consumidores empezaron a entender que tenían que buscar formas más responsables de llenar su guardarropa. Ahora, las empresas comienzan a estar en la misma sintonía.
Desde la pandemia, la interacción en el área de servicio al cliente ha cobrado mayor fuerza e importancia para más del 50% de los consumidores, según un estudio de Infobip, la plataforma líder global de comunicaciones en la nube. Además, 46% de los consumidores opina que el rol de la tecnología para conectar con marcas ha cambiado las dinámicas de consumo al facilitar el contacto con las mismas.