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Muñoz, el vendedor de aire
Hace algunas décadas surgió en México un señor que se autoproclamaba como el creador y promotor oficial de la “cultura de la excelencia”, argumento...
¡No mientas a tus clientes!
¿Por qué te van a comprar a ti y no a otro que ofrece lo mismo? Cuando elegimos comprar, existe un intangible más allá del...