¿Hacia dónde apuntamos cuando decimos que queremos mejorar nuestra comunicación de marca? Particularmente, creo que todo se traduce en saber dirigirnos de forma adecuada a nuestros públicos, para poder potenciar nuestras ventas. Hay dos temas a tener en cuenta para lograrlo: LA NECESIDAD Y EL DESEO DE NUESTROS CLIENTES. A través del análisis de mercado,…
Tiempo atrás, cuando el boom de las Redes Sociales justo comenzaban, y los primeros influencers eran los blogueros y los youtubers, surgió en el seno del marketing digital la figura del Community Manager. Alguien que no sólo administraba y publicaba contenido en las redes sociales de la empresa; también era el responsable de cultivar una…
En las columnas anteriores revisamos dos de las tres formas que los negocios o empresas pueden generar una ventaja competitiva que los ponga por encima de su competencia; en la primera hablamos de una estrategia de costos bajos (que no significa vender barato, ojo), en la segunda; revisamos la diferenciación en el producto o el…
No tiene precio ver la cara que ponen los ejecutivos de Cuentas cuando los clientes les piden hacer una “cosa en digital” porque “es lo de hoy” y porque “todo mundo está ahí”. ¡Se descomponen! Se ponen pálidos, les dan escalofríos, se les retuerce la tripa… Es como si les estuviera dando influenza mientras les…
Llega un momento en la vida en que (si todo sale bien) podemos darnos el lujo de elegir con quiénes trabajar y a qué oportunidades no abrirle la puerta. Yo me encuentro en esa. Sin embargo, por más que haya ansiado mucho este momento, a veces se me hace cuesta arriba poner mis límites. Casi…
En la columna anterior hablamos de cómo a través de una administración de costos eficiente, los dueños de negocio pueden crear una ventaja competitiva, es decir, cómo producir y vender algo de forma económica mientras se mantienen márgenes de utilidad sanos. Como mencionamos, las fuentes para crear una ventaja competitiva son tres; ya hablamos de…
Por más exclusivo que te sientas, lamento decirte que seguuuuramente tengas un producto o un servicio que ya existe. Perdón por la honestidad, pero excepto que hayas inventado la máquina del tiempo, es probable que si buscás, haya más de lo mismo por doquier. Entonces ¿qué podés hacer? ¿Cómo lográs diferenciarte y ser único? ¿Cómo…
No hace mucho tiempo, en 2014 para ser más precisos, sobrevino el boom por anunciarse en las redes sociales, concretamente en Facebook, gracias a la suma de varios factores. Por un lado, iniciaba un repunte en la economía global, generación de empleos, apertura de nuevos negocios, en algunas ciudades del país se prohibía la impresión…
Engagement: ¿todos los contenidos sirven para todos los públicos? ¡Claro que no! Estos son solo algunos de los comentarios que recibo muy frecuentemente en mis asesorías sobre comunicación digital y redes sociales: ¡¿cómo hago?! ¡no puedo! ¡ya probé y nadie me comenta! ¡voy a cerrar todas las redes sociales porque no funciona nada de lo…
Identidad, creatividad, marca. ¿Qué tienen en común estos conceptos? Podríamos decir a grandes rasgos, que hacen a la personalidad de una marca y a su forma de abordarla. Acá, se pone en juego el branding: una palabra que suena linda y que leemos por todos lados, todo el mundo habla de ella – mentores, coachs…