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Editorial S.M
19 abril, 2024
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Revista de Marketing y Negocios
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No tiene precio ver la cara que ponen los ejecutivos de Cuentas cuando los clientes les piden hacer una “cosa en digital” porque “es lo
Hace poco toqué el tema de “El Principio de Peter” aplicado a la publicidad online y he tratado también el uso del concepto AIDA en varias ocasiones.
Hace unos días, conversando con la responsable de Servicio a Clientes, mencionó algo que me recordó teorías antiguas pero aún válidas en la atención al cliente.
Siempre me he negado a hacer pronósticos sobre tecnología. El mundo digital cambia rápido, y predecir lo que sucederá en marketing online en 6 meses es arriesgado.
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