Revista de Marketing y Negocios

Tag: Soberbia corporativa

Un hombre con camisa blanca y corbata está sentado en un escritorio, gritando enojado en un teléfono fijo mientras levanta un dedo, como si dijera: "El cliente no importa".

La soberbia corporativa: El cliente no importa

Hay empresas que han crecido a través de la tecnología y que han establecido un monopolizado emporio en su clase; el asunto de la atención al cliente simplemente se la pasan por el arco del triunfo.

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