El actual artículo es una guía, a partir de mi experiencia para aquellas personas físicas o morales que buscan amplificar su presencia digital y lealtad
La interacción ha tomado mucho mayor importancia en la industria de la mercadotecnia, publicidad y sobre todo en el BTL. Gracias a la tecnología el consumidor dejó de ser un simple receptor de ideas para tomar un papel relevante dentro del proceso comercial.
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