Columnista: Editorial S.M
Payless y Botmaker generan exitoso chatbot para vender calzado vía WhatsApp
El gigante del retail incrementó en un 80%la satisfacción del cliente con una solución automatizada de comercio conversacional desarrollada por Botmaker. Botmaker, la plataforma líder...
Tendencias y estrategias para el consumidor latinoamericano en 2024
Un 21% de los consumidores latinoamericanos señalaron que el atributo más importante para escoger una marca son los precios bajos.
¿Cómo cambia el e-commerce en temporada navideña?
¿Qué tanto aumentan las compras por comercio electrónico en temporada navideña? En México el incremento es muy grande, en comparación a nivel mundial.
Crayola cumple 50 años en México
En este 2023, Crayola cumple 50 años de presencia en México y con ello se posiciona como el ícono mundial de la creatividad.
Ventas online suben un 8% por Black Friday en México
El Black Friday sigue generando incrementos considerables en las ventas online de nuestro país, este año aumentó un 8% las operaciones vía e-commerce, respecto al...
Conoce cómo identificar los puntos débiles del cliente
El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) arrojó que en 2023, las pequeñas y medianas empresas aportan un 42% del Producto Interno Bruto...
Crecen 119% las compras en apps móviles durante Noviembre
Las compras a través de las apps crecieron 119% durante noviembre de este año respecto al 2022 en los sistemas Android.
Los mexicanos gastan alrededor de $4,868 pesos en regalos navideños
71% de los mexicanos utilizarán parte de su aguinaldo para comprar ropa y calzado mientras que el 40 % pagará sus deudas.
En el último año se incrementó la brecha digital entre las empresas mexicanas: Informe de madurez digital 2023
El área de ventas es la que más ha evolucionado digitalmente destacando el canal de eCommerce
Revolución de la experiencia del cliente y del empleado a través de la IA
La Inteligencia Artificial está tomando un papel muy importante en la Experiencia del Cliente y del Empleado.
Effie Awards celebra la efectividad publicitaria
Effie Awards México 2023 culmina con un éxito rotundo, celebrando una nueva era al presentar un formato innovador que marca un antes y un después...
80% de los reclutadores utiliza herramientas de IA para contratación
Aunque las herramientas de IA pueden ser útiles para los reclutadores, la mayoría coincide en que el talento humano seguirá siendo esencial.