Tag: UX

Una mujer sosteniendo una bombilla con la palabra 2240.

Las 5 tendencias de marketing digital que debes conocer para 2024

El marketing digital evoluciona constantemente y para el 2024 se esperan cambios importantes en la forma en que las empresas planifican y ejecutan sus estrategias. La tecnología será un elemento clave en la mayoría de estas tendencias y debes estar preparado para implementarlas en tus campañas de marketing digital. Te comparto las 5 tendencias que considero marcarán la pauta para el 2024.

Journey

Preguntas para un UX ideal

Lo más importante para las marcas es mantener su retorno de inversión a través de controlar sus costos, producir ganancias por cada metro cuadrado de sus instalaciones y por cada empleado. Pero –además- pretenden conservar la lealtad de sus usuarios sin acercarse a él, sin modificar el centro de su atención hacia sí mismos.

un hater

Convierte a un hater en defensor de tu marca

Los foros online y los sitios de reviews se han convertido en especie de oficina de reclamaciones de los consumidores. Cuando algo no gusta sobre un producto o servicio escriben sus quejas y opiniones en estos sitios. El inconveniente es que están acostumbrados a no recibir respuesta de la marca.