Cuando ya se tiene una idea creativa atractiva/brillante incluso, es necesario comenzar a aterrizarla, definiendo los Mensajes Clave de la campaña de comunicación (publicitaria, propagandística, promocional, institucional o de intención social).
¿Qué son los mensajes clave?
Los Mensajes Clave son las ideas centrales que definen la esencia de una campaña.
Tienen una serie de propósitos:
- Definir el eje de la comunicación.
- Unificar la voz de la marca.
- Facilitar la memorabilidad.
- Conectar con la audiencia.
Tener elementos de medición de la recordación y el éxito de la campaña
La redacción de los Mensajes Clave es fundamental para que la campaña tenga unicidad en sus ejecuciones y estos impacten y cumplan su propósito de informar y vender.
Algunas de las características que debe cumplirse en su redacción son:
- Claridad y simplicidad.
- Conexión emocional.
- Brevedad y contundencia.
- Consistencia con la marca o causa.
- Adaptabilidad a distintos formatos.
- Estar orientados a la acción para generar respuesta (contar con un Call to action).
¿Cómo se integra un Mensaje Clave?
- En primer lugar es necesario definir el propósito de la campaña, para enunciar así al Mensaje Principal (La idea central a comunicar en la campaña).
- Al mismo tiempo, construir los mensajes complementarios de la campaña (aquellas “razones de por qué” que racionalizarán la acción que responde al mensaje.
- Definir al público objetivo
- Segmentar las audiencias.
- Determinar la perspectivas del público, en base a investigación, para comunicar lo que esperan.
- Determinar el tono y estilo de comunicación(la voz de la marca).
- Contar con una estructura narrativa propia, que distinga.
- Adicionar siempre un Call to Action.
- Trasladar los mensajes clave con consistencia a cada mensaje.
- Adaptarlo a las necesidades de cada canal de comunicación y formato de distribución de éste (Multicanalidad).
La integración de información y redacción apropiada de este documento metodológico facilita la creación de cada una de las ejecuciones/comunicaciones de la campaña. Les da identidad de marca y congruencia, facilitando su identificación, comprensión y respuesta.