lunes, noviembre 30, 2020

Alibaba: el gigante

Una vez más el gigante chino de comercio electrónico Alibaba rompió su propio record de ventas en el día del soltero. Entre todos los consumidores que aprovecharon las ventas online adquirieron hasta 16 millones de artículos con descuento.

El día del soltero es una celebración creada en los años noventa en la Universidad de Nankin en China, como una celebración contraria al 14 de febrero. 

A partir de 2009 Alibaba comenzó a utilizar la fecha como su día anual de ventas online. Desde entonces el 11 de noviembre se ha convertido en una especie de Black Friday Chino.

Según reporta la empresa, las ventas de este año fueron 48% más altas que el año anterior, logrando cifras cercanas a los 490 millones de yuanes, es decir, 74 millones de dólares.

Generalmente las ventas especiales por el día del soltero están disponibles solamente por 24 horas pero este año adicional a esta fecha se agregaron los días 1, 2 y 3 de noviembre.

¿Qué hace que el 11-11 se haya convertido en Alibaba en la fecha de mayor venta en comercio electrónico de China? 
  • Marketing 

Se le da gran difusión al a fecha, un mes antes  es anunciado el gran día en todos los medios impresos, páginas web, revistas, estaciones del metro de las principales ciudades de China, entre otros.

  • Preventas

Muchas tiendas fomentan que los consumidores anticipen sus pedidos y logran  atraer la atención y estimular la compra de los que se encontraban indecisos.

  • Comercialización de la urgencia. 

Los productos son presentados con pocas piezas de stock,  anuncios de últimos productos, ofertas irrepetibles, banners por todos lados con descuentos del 50%, que generan en el consumidor una urgencia por adquirir los productos.

Para esta edición participaron más de 350 mil marcas locales y 31,000 marcas extranjeras, de las cuales 2,600 participaron por primera vez.

Fue necesario un equipo logístico de más de 3 millones de trabajadores y se requerirán cuatro mil aviones para poder hacer llegar a su destino a los más de 200 países a los que vende Alibaba, todos los objetos comprados.

Al ser una fecha que en los últimos años genera un gran número de transacciones online, son muchos los países como España, Argentina y México que se suman sacando promociones en las principales tiendas de sus países.

Astrid Sotomayor Ibarra
Astrid Sotomayor Ibarra
Equipo Editorial Soy.Marketing | Comunicóloga y mercadóloga, 15 años involucrada en agencias de investigación de mercados. Amante de las marcas, el scrapbook y la loca de los gatos.

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