Visualizar lo que deseas es la gran consigna de la parten muchas grandes empresas.
Desde el garage de su casa, en California, Steve Jobs y su camarada Steve Wozniak, imaginaron revolucionar el mundo de las computadoras. Así nació Apple, que luego de 45 años, se visualiza como una firma tecnológica que revolucionará los servicios de salud.
La meta es grande, pero también dicen las filosofías que las apuestas deben ser sustanciosas si se quiere ganar. Apple sabe que vienen importantes esfuerzos de desarrollo en la atención a la salud y quiere un lugar en ese futuro.
Si algo no se puede negar es la visión acertada que la firma ha tenido en cada sector por el que ha decidido apostar. El éxito va de las computadoras, pasa por el iPod, el iPhone y llega a las tabletas, en cuanto a hardware se refiere.
La apuesta por los servicios
Pero su incursión en los servicios no está siendo menos exitosa. Iniciando con su tienda de aplicaciones App Store, para luego dar paso a iCloud, Apple TV, Apple Arcade y Apple Card, crece su apuesta por la oferta de música, televisión, juegos e información.
Además, este año, en México, ya tenemos la posibilidad de realizar pagos de compras a través de su aplicación Apple Pay, vía iPhone —la joya de los equipos de Apple.
Por cierto, Statista calcula que en el mundo hay al menos mil millones de usuarios de celulares producidos por Apple.
De ese modo, bajo la dirección de Tim Cook, Apple lanzó, de manera oportuna, una apuesta por los servicios, pues en 2020 las ventas de equipos, incluyendo la del popular iPhone, se vieron seriamente afectadas.
Pero la oferta de diversos servicios permitió a la compañía compensar las pérdidas que, tan solo el año pasado, significaron una factura de 53 mil 758 millones de dólares, para colocarse como su segunda fuente ingresos, después del iPhone.
Vale recordar que si bien el mercado de teléfonos celulares inteligentes cada vez es más competido, y requiere del ingenio para destacar, Steve Jobs dejó clara su apuesta y sello distintivo en la fuerza del diseño, que sigue cautivando a muchos.
Tecnología para la salud
Ahora, la visión de Apple es colocarse como una firma con aportes relevantes en el sector salud. Desde el año pasado, impulsada por la catástrofe de la pandemia, Apple trabajo el desarrollo más puntual de servicios que pueden tener influencias relevantes en este ámbito.
La batuta la lleva su Apple Watch, que como wearable, permite monitorear diariamente diversos signos vitales de la persona que lo porte, e identificar alteraciones que pueden ser indicadores relevantes en distintos aspectos de la salud, para actuar oportunamente.
Recientemente algunas investigaciones universitarias confirmaron, incluso, su capacidad para predecir el contagio de COVID-19, justamente a partir de alteraciones en los signos vitales.
No sólo eso, Apple también ofrece el servicio de deporte por suscripción Apple Fitness+, con lo que sube otro escalón en lo que se denomina salud preventiva, un área que la salud pública global no ha sabido impulsar de forma eficiente.
Aunque por ahora los avances son pequeños pasos, Tim Cook, el sucesor de Steve Jobs, ha declarado que “cuando en el futuro las personas miren atrás, y se pregunten cuál fue la mayor contribución de Apple, la respuesta estará en el área de la salud y el bienestar”.
Además, en un comunicado dirigido a sus empleados, en el marco de sus 45 aniversarios, Cook recordó que Apple se fundó con la idea de crear productos que redefinieran “lo que la tecnología podía lograr”, al mismo tiempo que mejoraban la vida de las personas.