Revista de Marketing y Negocios

Categoría: Marketing

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Escuchar a tus clientes, la clave para mantenerlos comprometidos

Brindar una experiencia positiva del cliente y proveer un buen servicio postventa son dos factores importantes para mantener a los compradores leales a la marca. A este objetivo final se le conoce como Customer Engagement y poco a poco se ha convertido en uno de los indicadores más importantes para las empresas.

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El tiempo, nuestro valioso tesoro

Estoy segura de que más de una vez te has encontrado en la situación de que en tu equipo pierden mucho tiempo en las reuniones. Aquí te comparto mis tips.