Google Search Generative Experience (SGE) ya está aquí.
¿Sabes qué es SGE? ¿Qué va a suponer para las páginas web? ¿Cómo prepararnos correctamente? Vamos a despejar algunas de estas incógnitas en este artículo.
El SEO es uno de los temas de los que más suelo escribir porque me encanta y forma parte de mi día a día en mi trabajo de Head of Digital Marketing. Pero para el artículo de hoy, vengo acompañada, ya que es un tema de peso. He contado con colaboración de Maxence Marius, Director de la Agencia de SEO Eskimoz en España. Maxence es un experto en SEO con muchos años de experiencia y juntos vamos a intentar responder algunas de las dudas que más se repiten sobre Google SGE.
¿Qué es Google Search Generative Experience (SGE)?
El propio Google define SGE como “buscar en páginas web con herramientas de IA generativa”. Es decir, Google va a integrar la Inteligencia Artificial Generativa (estilo al famoso Chat GPT) a su motor de búsqueda para ofrecer respuestas más adecuadas y personalizadas a los usuarios.
Con la llegada de SGE, podemos afirmar que todo cambia. Anteriormente nos preocupaban las evoluciones de los algoritmos y sus posibles impactos en nuestra página web. Pero en este caso con la integración de la IA Generativa, no estamos hablando de un nuevo algoritmo, más bien estamos frente a un nuevo paradigma.
Según SEMrush, el objetivo de Google SGE es ofrecer a los usuarios una idea general, rápida y clara de los temas de búsqueda, sin tener que hacer clic en páginas web concretas.
¿Resultado?:
- Vamos a encontrar respuestas en un segundo, incluso a cuestiones más complejas que una duda sobre la edad o la estatura de una figura pública.
- Se nos presentará un resumen del tema buscado al momento, utilizando varias fuentes para elaborarlo.
- Obtendremos de forma ordenada e instantánea los puntos clave para facilitar la comprensión.
- El resultado propuesto por la IA estará personalizado para el usuario, ya que tendrá en cuenta las búsquedas que hayamos realizado anteriormente y los gustos de la persona.
- Los resultados con Google SGE estarán optimizados para dispositivos móviles.
¿Cuándo llegará SGE más allá de Estados Unidos?
SGE está tardando más de lo previsto ya que debería haber salido de Google Labs a finales de 2023, tal y como se anunció. Y sí es cierto que ya es un hecho en algunas zonas de Estados Unidos, pero no se ha lanzado de manera global, lo que está generando mucho ruido alrededor. Sobre todo, porque Microsoft ya ha tomado la iniciativa integrando la IA generativa en Bing.
¿Entonces, por qué motivo Google no hace lo mismo? Según explica Search Engine Journal, existen buenas razones para que Google se tome su tiempo:
- Que el uso de la IA se ponga en marcha cuando se tenga la seguridad de que la tecnología tiene éxito.
- Que la IA se aplique de una manera en la que se pueda confiar al 100% que es responsable.
Y, todo parece indicar que se siguen puliendo estos dos puntos antes de lanzar SGE de forma generalizada.
Sin embargo, se escuchan rumores de que SGE pueda llegar a Europa en el mes de mayo o incluso en abril. Aunque no hay nada 100% confirmado y tampoco se sabe si el lanzamiento sería global o progresivo por áreas geográficas (o siguiendo algún otro criterio), como se ha hecho en Estados Unidos.
Primeras hipótesis de los cambios que se van a producir con el lanzamiento de SGE
A pesar de que no podemos afirmar nada con rotundidad, sí tenemos algunas pistas de qué va a ocurrir si nos fijamos en Estados Unidos. Aunque, debemos ser cautos, ya que no van a reproducir con exactitud el mismo SGE implementado allí por motivos legales (la ley en el continente europeo es mucho más restrictiva tanto en temas de protección de datos como de propiedad intelectual).
El objetivo de Google con SGE no es reducir el número de clics, sino que se pretende usar la IA Generativa para ofrecer respuestas más adecuadas y personalizadas.
En términos de visualización, será bastante similar a los featured snipppets que existen desde hace tiempo, pero llevados al siguiente nivel.
Sabiendo esto, podemos afirmar que clics va a seguir habiendo, aunque sí se plantea la hipótesis de que serán menos de los que se realizan ahora.
El hecho de que Google vaya a proponer una respuesta sin necesidad de elegir un resultado puede repercutir en el número de clics (y, por tanto, visitas). Principalmente con aquellas búsquedas que se realizan para obtener un resultado concreto, escueto y rápido, sin entrar en mucho detalle.
En el momento en que el usuario realice una búsqueda de información detallada y con bastante profundidad inevitablemente tendrá que hacer clic en los resultados. Pensemos de nuevo en los featured snippets (aunque se estima que los resultados serán algo más extensos): no aportan suficiente profundidad a las búsquedas de este estilo.
A nivel de SEO, ¿cómo vamos a tener que optimizar el contenido a partir de ahora?
Ya hemos visto que estamos ante un cambio de uso y no una simple actualización del algoritmo. Por hacer un símil, podemos comparar este momento al paso de los teléfonos clásicos a los smartphones, y no tanto a las evoluciones de un smartphone de hace unos meses al último modelo de smartphone del mercado.
También hemos visto que vamos a seguir teniendo clics, aunque el volumen se verá afectado. Entonces, ¿cómo debemos trabajar nuestros contenidos a partir de ahora para minimizar una posible bajada de tráfico a nuestra web?
De momento todo son teorías, no existe una metodología clara. Aun así, hemos sacado una serie de conclusiones con los primeros indicios que nos llegan desde Estados Unidos:
- Lo primero, que no cunda el pánico si has “hecho los deberes”. Todo indica que el trabajo de SEO realizado hasta la fecha no va a ser en vano. Si tenemos una web bien optimizada para los motores de búsqueda, menores serán las posibilidades de sufrir bajadas de tráfico muy acusadas.
- Debemos ir un paso más allá y trabajar el contenido con un enfoque mayor en las palabras clave ‘long tail’ (definición). Tiene su lógica. Como el objetivo de SGE es ofrecer respuestas más específicas y personalizadas, debemos generar más volumen de contenidos, pero estos deben ser más especializados y concretos. Todos los estudios muestran que las expresiones con más de 3 o 4 palabras generarán mejores resultados para SGE.
- Por último, la notoriedad o el EAT (Expertise, Authoritativeness y Trustworthiness) será un punto clave. Por tanto, los backlinks van a ganar incluso más peso de cara a la selección de una web como fuente de los resultados generados por la IA de Google.
¿Qué cambios se van a producir con Google ADs?
Surgen muchas dudas respecto a Google Ads:
- ¿Cómo se visualizarán los anuncios?
- ¿En qué espacio estarán posicionados?
- ¿Puede que Google incluya a resultados Ads como fuente de sus respuestas generadas con la IA?
Entendemos que Google no va a sabotearse a sí mismo y poner en riesgo sus ingresos. Pero la información que ha llegado desde Estados Unidos no deja claro al 100% cómo se visualizarán los anuncios. De hecho, existen distintos modelos de diseño de presentación de la página de resultados hasta la fecha.
Repasemos estos distintos layouts:
- Página de resultados con el contenido generado por la IA en la parte superior y sus fuentes a la derecha. Y más abajo, los resultados de ADs (y a continuación los orgánicos).
- El contenido generado por la IA en la parte superior, pero incompleto y ocupando un espacio muy reducido con un botón de “leer más”. Con este diseño de visualización, se siguen viendo los anuncios e incluso los primeros resultados orgánicos sin necesidad de hacer scroll.
- Página de resultados con la respuesta generada por la IA y las fuentes en modo carrusel en la parte superior, dejando también espacio a los anuncios y al resto de los resultados orgánicos.
La creencia principal es que los resultados de Google ADs no van a salir perjudicados.
Y a nivel ético, o incluso filosófico, ¿qué riesgos o límites se plantean con Google SGE?
A nivel ético, se plantea todo un debate:
¿Realmente elegimos nosotros el contenido que consumimos o la IA lo elegirá por nosotros?
Aunque, este debate no es nuevo. De hecho, los algoritmos ya favorecen el consumo de una “línea de contenido”.
Incluso, nos podemos ir más atrás en la historia. Muchos teóricos de la comunicación política y opinión pública (como John Dewey, o Elisabeth Noelle-Neumann, entre muchos otros) ya estudiaron este asunto y llegaron a la conclusión de que nuestro consumo y opinión siempre van a estar dirigidos, o al menos influenciados, por terceros (líderes de opinión, opiniones dominantes, etc.). Un tema muy complejo e interesante, que da para tratar en otro artículo aparte, y que conviene mencionarlo.
Además, ¿qué pasará con búsquedas más sensibles? ¿Qué resultados nos ofrecerá la IA de Google? ¿Nos ofrecerá resultados? Quizá se esté trabajando con especial ahínco en este punto para evitar cualquier problema o responsabilidad que pueda perseguirse judicialmente. Esto podría explicar la razón de posponer el lanzamiento de Google SGE.
Se prevé que habrá alertas con ciertos temas o incluso que no se generen respuestas para ciertas búsquedas con temas médicos, de apuestas, inversiones, alcohol, contenido sexual, etc.
¿Cómo se ha preparado una agencia de SEO como Eskimoz para acompañar a los clientes ante este cambio de paradigma?
El punto de partida para Eskimoz ha sido sin duda la formación, según me cuenta Maxence.
- Los equipos han trabajado con diferentes tipos de herramientas de IA para comprobar cómo funciona la generación de resultados.
- Además, han estudiado y analizado todo el contenido disponible sobre SGE.
- También han realizado intentos de cambios de la ubicación de la VPN. Sin embargo, este método presenta muchas dificultades para poder explorar SGE con éxito y da error constantemente.
El siguiente paso: comunicación clara y transparente con los clientes. Su filosofía ha sido la de prepararse para una posible bajada de tráfico y desde ya poner en marcha nuevas medidas para estar preparados y minimizarla. ¿Cómo? Siguiendo las best-practices, que emanan de toda la información existente:
- Trabajar las palabras clave long-tail.
- Mejorar la notoriedad con backlinks y también las reseñas.
- Hacer hincapié en lo local, sobre todo con las webs y comercios más pequeños.
- Y, otro elemento importante: los datos estructurados (definición) por medio del schema.org, para poder hacer indicaciones y dar información extra a Google por medio de etiquetas. Al igual que ha sido clave con los featured snippets, podría serlo igualmente con la IA Generativa.
Y, por supuesto, en cuanto llegue SGE: medir, medir y medir para comprender qué funciona y qué no y así ajustar la estrategia y el plan de acción hasta obtener resultados positivos.
Esperamos que este contenido te haya resultado útil. Ahora te toca a ti poner en marcha todos estos consejos para estar preparado. ¿Quién sabe? Google SGE puede ser una oportunidad para tu posicionamiento en lugar de una amenaza.
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