Revista de Marketing y Negocios

Lanzamiento en digital: estrategias para el éxito

Por lo general el enfoque comercial suele estar puesto en la ideación, producción y venta de un nuevo producto o servicio y, sin embargo, a veces no se le brinda mucha atención a la etapa del lanzamiento. Si bien no es necesario contar con muchos recursos para diseñar una campaña de lanzamiento, sí es prioritario dedicarle tiempo y esfuerzo a presentarle a tu público objetivo tu nuevo producto o servicio, y por qué vale la pena que lo adquieran.

En mi opinión, con los recursos que dispongamos, algo de tiempo, y mucha creatividad, podemos conseguir los resultados que buscamos. Ya sea que se trate de productos físicos o digitales como cursos, siempre es necesario hacerse del tiempo para presentarlos de forma única y atractiva. A veces, innovar en la manera de comunicar, mostrar y compartir un nuevo producto hace la diferencia. Esa etapa tiene un potencial de impacto enorme, que después se ve reflejado en la repercusión y ventas.

En esta nota te comparto mis estrategias para crear un lanzamiento exitoso:

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  • Generá expectativas: empezá a compartir indicios de que próximamente se acerca un lanzamiento, con algunas pistas para generar intriga. Podés aprovechar funcionalidades de Instagram como el box de preguntas para consultar a tu comunidad qué se imagina que estás ideando, o las encuestas. Adelantá algunos detalles para despertar el interés.
  • Mostrá el proceso: compartí el proceso de ideación, diseño y desarrollo de tu nuevo producto, el detrás de escena de cómo le estás dando forma en tus redes, compartí un video mientras lo elaborás, mostrá algunos detalles o adelantos del producto o servicio final. Involucrándolos, lográs que tu comunidad se sienta parte y que quieran ver el resultado final y, quizá, adquirirlo.
  • Creá propuestas interactivas: los días previos al lanzamiento son el momento de enganchar a tu audiencia con desafíos, retos u otras propuestas interactivas que los inviten a participar y, a su vez, los mantenga interesados hasta el lanzamiento. Podés incorporar acciones en tu plan de redes como encuestas, desafíos y preguntas que inviten a interactuar. 
  • Comunicación que sume interés: el momento del lanzamiento tiene que ser claro, atractivo y creativo. Podés sumar un mix de marketing, con acciones con influencers, sorteos, o pre-venta, que den mayor impacto al lanzamiento.
  • Seguimiento: una vez que empiece el lanzamiento, mantenete disponible y activo para responder dudas, preguntas y posibles consultas que surjan, y resolver eventuales detalles. Acompañá a tu comunidad en el proceso.

Y para concluir, creo yo lo más importante de todo para el futuro: medí los resultados; las métricas, feedback y recibimiento del post-lanzamiento son claves para analizar qué funcionó y qué no e incorporar aprendizajes a próximos lanzamientos.

Espero que esta info te haya servido, ¡déjame tu comentario! 🙂

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Julieta Skliarevsky

UX & Copywriting | Content manager

Lic. en Relaciones Institucionales y posgrado en Desarrollo de negocios. Especialista en storytelling y UX writing. Trabajé en agencias de publicidad, en el ámbito público y también de manera freelance. Redacto, pienso y escribo estrategias de comunicación y contenido para clientes de diversos sectores con el objetivo de escalar sus negocios.

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