Revista de Marketing y Negocios

LG dice adiós

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Con más de 3 mil millones de usuarios en el mundo, el mercado de smartphones suele ser uno de los más competidos. Tan solo para este año se estima que las compañías que participan en éste venderán alrededor de 1,600 millones de equipos, esto a pesar de ser un momento de crisis económica.

Pero contrario a experiencias anteriores, esta vez la crisis ha sido el motivo para catapultar una gran expansión tecnológica, lo que, a su vez, apuntala el consumo de celulares, pues los móviles se convierten en los dispositivos más accesibles para entrar al mundo de ‘todo lo conectado’, incluyendo los negocios. 

Las empresas más fuertes en el mercado durante el último trimestre de 2020 fueron Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo y Huawei.

A pesar de que las ventas habían mostrado estancamiento en 2019, han logrado sobreponerse con un crecimiento interanual de 11.4 por ciento, de acuerdo con la firma de investigación Gartner.

Tecnología 5G

Un desarrollo puntual que impulsa las ventas de teléfonos inteligentes es la conectividad 5G, que es más veloz y eficiente, cosa que a los usuarios les fascina en un momento en que estar conectado sin perder la red es realmente importante.

El pronóstico es que las ventas de teléfonos inteligentes 5G sumarán 539 millones de unidades en el mundo, en 2021. Es decir, 35 por ciento de las ventas totales de estos teléfonos, de acuerdo con Gartner.

Lo anterior, porque las personas ahora buscan teléfonos inteligentes con mejores especificaciones y una conectividad 5G como característica opcional, además de un buen precio.  

Por eso, no es extraño que los celulares de gama baja con 5G estén listos para competir en el mercado, desplazando a marcas tradicionales como LG, quien esta semana anunció su retiro del mercado de celulares. 

Aunque el inventario de LG continuará disponible, la compañía anunció en un comunicado fechado el 5 de abril que dejará de fabricar teléfonos celulares en el mundo. 

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La firma explicó que su decisión de salir del “increíblemente competitivo” sector de telefonía móvil, obedece a la estrategia de concentrar sus recursos en áreas que por ahora le resultan más rentables, como vehículos eléctricos, dispositivos conectados, robótica, inteligencia artificial, soluciones de empresa a empresa y plataformas y servicios.

Aunque los celulares LG saldrán del mercado, la empresa continuará con el desarrollo de tecnología alrededor de estos dispositivos, como la conectividad 6G, además comentó que su tecnología propia para estos equipos se aprovechará en futuros desarrollos.

Para sus usuarios, la compañía mantendrá por un tiempo servicio y soporte. Se ha previsto que la producción de móviles concluirá de manera definitiva hacia el 31 de julio. 

Se fortalecen firmas chinas

En los últimos años las firmas de telefonía celular China se han abierto paso de manera sorprendente, no es gratuito el conflicto entre Huawei y el gobierno estadounidense, que ha impuesto varias sanciones como parte de una guerra comercial entre ambas naciones.

El gobierno de Estados Unidos no sólo ha negado el uso del sistema operativo de Google, impidiendo el acceso a aplicaciones como Play Store, Google Maps o YouTube, a través de un Huawei, sino a componentes claves para la fabricación de celulares, incluso mediante otras naciones, si es que los chips requieren licencias estadounidenses.

Pero más allá de Huawei, otras marcas como Xiaomi y Oppo se fortalecen y China muestra una mayor rapidez en la transición hacia equipos 5G, que es una función estándar en smarthphones premium

Gartner calcula que este año la participación de estos equipos en la nación asiática llegará al 60 por ciento.

En el mercado de celulares aún hay mucho por ver, y las innovaciones prometen ser la base una larga vida que mantendrá a las marcas ocupadas y a los usuarios cautivos, ¿qué te parece? 

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