Estamos a 14 días de que comiencen los principales festejos de este mes: la Navidad y el Año Nuevo; y los mexicanos se reportan listos para celebrar estas fechas llenas de alegría, caracterizadas principalmente por emotivas reuniones familiares y grandes festines gastronómicos, el 60% de los mexicanos planea utilizar su aguinaldo para las cenas del 24 y del 31 de diciembre.

En su estudio de Navidad 2023: De regreso a la normalidad, la agencia de investigación de mercados Kantar encontró que el 86% de los mexicanos acostumbra a celebrar las fiestas decembrinas. Encontramos que tanto navidad (54%) como año nuevo (52%) se festejarán principalmente en casa. Aunque el 39% planea pasar el 24 de diciembre en casa de familiares o amigos y el 37% planea recibir el 2024 con ellos.

Solo el 7% hará un viaje para recibir el 2024 y un 5% para pasar la Noche Buena. Y apenas el 1% planea ir a un restaurante el 24 de diciembre y un 4% en Año Nuevo. Un dato relevante es que los mexicanos estiman gastar $4,868 pesos en regalos navideños y darán alrededor de 27 obsequios, 11 más que en 2022.

El 64% planea utilizar parte de su aguinaldo para comprar estos regalos. Los más buscados son 61% ropa o zapatos, 52% juguetes, 39% accesorios de mujer u hombre, 37% chocolates, galletas o pan dulce, 36% perfumes, 27% cosméticos, 20% vinos o licores, 18% libros, consolas o videojuegos para computadora y celulares, 14% artículos de cómputo, 13% equipo deportivo, 12% tarjeta de regalo y dinero en efectivo, 11% electrodomésticos, 6% vacaciones y este año nadie tiene contemplado regalar grandes electrónicos.

En cuanto a los medios que usan los mexicanos para saber dónde adquirir sus regalos, la agencia de investigación halló que las redes sociales se han vuelto muy relevantes. El 52% prevén usarlas para este cometido. 

Después está el 48% de los consumidores que optan por acudir a las páginas de internet de las marcas, luego el 36% que presta atención a los anuncios en las tiendas, el 34% prefiere la recomendación de amigos, el 30 % se inclina por los anuncios en televisión y el 25% los vendedores en las tiendas.

Las tiendas con más espíritu navideño 

Aunque en estas fechas no hay tienda que no se suba a la celebración decembrina, los consumidores tienen sus preferidas para hacer sus compras. De acuerdo con la investigación, el 58% piensa acudir a un supermercado, el 44% a una departamental, el 41% a tiendas especializadas en electrónicos, ropa deportiva, entre otras, el 28% a un mercado o puestos ambulantes, el 18% a un club de precios, y el 13% a catálogos. 

También hay gustos en formato de tienda. Si bien los mexicanos han adoptado el e-Commerce, Kantar observó un cambio interesante en esta edición del estudio. El 69% desea ir y comprar sus regalos en las tiendas físicas comparado con el 18% que se inclina por los establecimientos digitales. 

Las tiendas físicas donde los mexicanos prevén comprar son: Coppel (53%), Bodega Aurrerá (41%), Liverpool (39%), Suburbia (32%), Walmart (28%), Soriana (23%), Chedraui (22%), Sears (19%), Miniso y Elektra con un 16%, mientras que el 15% acudirá a Sanborns.

En contraste, las tiendas online con preferecia son: Mercado Libre (76%), Amazon (71%), Liverpool (34%) , Coppel (33%), Walmart y Shein con un 28%, Sears y Chedraui con un 14% y el 11% realizará sus compras en la tienda online del Palacio de Hierro. 

Sin embargo, la decisión de compra en cierto establecimiento no necesariamente está relacionada con el espíritu navideño, pues para los consumidores las marcas más asociadas con la Navidad son Liverpool (15%), Coca-Cola (11%), Nike y Adidas con un 8%, mientras que Walmart, Amazon y Mercado Libre con un 6%.

El estudio también dio cabida a los métodos de pago. El dinero en efectivo sigue siendo el método predilecto para el 45% de los mexicanos, despúes están las tarjetas de débito para el 25% y al final las tarjetas de crédito con el 20%. 

“Este 2023 encontramos que los mexicanos buscarán usar su aguinaldo de una forma más consciente, el 42% buscará cubrir gastos del hogar, el 40% pagar deudas pendientes y solo el 25% lo estará ahorrando.” comenta Marion Tangassi, VP Business Development, Kantar México.