Vivimos en un mundo donde se nos dice que todos debemos de estar en redes sociales, que no existes si no tienes una presencia digital. Aun cuando hay parte de esto que es cierto, como dueño de una pequeña empresa no puedes perder tiempo en sitios donde no te generan clientes. Así que si estás buscando una presencia fuerte en redes sociales te recomiendo tengas un perfil en LinkedIn, Facebook, Pinterest, Google+, Twitter e Instagram. Pero no se te olvide tener una página web como centro de esta estrategia.
No necesitas ser activo en cada una de ellas, pero si te recomiendo que tengas un perfil para tu negocio, para que nadie más pueda separar el nombre de tu empresa. Aun cuando no vayas a utilizar Twitter, serás el dueño del nombre en esta red social.
LinkedIn es ideal para aquellas personas o negocios que darán servicio de Negocio a Negocio. Si eres un abogado empresarial o tienes un equipo de desarrolladores web, debes de estar en LinkedIn.
Para LinkedIn no solo debes de tener una página empresarial, debes de ser miembro de grupos específicos. Estos grupos son donde tus clientes pueden estar por ejemplo si lo tuyo es el marketing en México, debes de estar en los grupos de Emprendedores de México.
Facebook es un excelente lugar para las empresas especialmente si quieres promover tus productos, servicios y contenidos, te ayuda a generar mucho tráfico si lo utilizas de la manera correcta.
La otra razón de tener Facebook son sus análisis. Puedes aprender mucho de la demografía de tus usuarios, es una excelente herramienta para generar campañas de Marketing.
Pinterest es una gran plataforma para muchos negocios. Si vendes un producto físico, Pinterest es un lugar que debes de estar. Si eres un diseñador de interiores y tienes fotografías de alta calidad de tus trabajos, debes de tener un perfil en este, puede funcionar como tu portafolio. Aun dentistas y grupo de abogados pueden mostrar algunos pizarrones para su industria.
Por ejemplo, como dentista, yo podría tener un Pizarrón dedicado a higiene oral, si soy un abogado, podría hablar de adopción. Pinterest ya es un buscador para mujeres, aun cuando no publiques tu información las personas pueden seguirte y hacer click a tu página web.
Google+
Todas las empresas deben de tener una página en Google+ ¿La razón? Google beneficia a los que están en está ayudándolos con su SEO. Así que debes de tener una página de Google+ si tienes una empresa local como una tienda, edificio u oficina. Esto te ayudará a estar en Google maps.
Twitter es una gran forma de mejorar tu SEO en general, puedes compartir promociones, eventos (Como webinars) o simplemente puedes hacer comentarios con Hashtags relevantes. Es una forma de hablar sobre tu negocio, compartir contenido y hacerte un nombre en lo digital sin ser SPAM.
Puedes compartir lo mismo a distintos horarios y tener una audiencia distinta cada vez.
Instagram es una red en la que debes de estar si te dedicas algún tipo de producto. Si vendes embaces, debes de estar en ella para que más personas puedan verlos. Instagram es un gran lugar para ver recetas, consejos y compartir quien eres. No es el mejor perfil de las redes sociales si eres un negocio que vende a otros negocios.
Como vez cada una de ellas tiene una estrategia distinta, no te recomiendo que entres a todas de inicio. Debes de entender cuál será la que mayor benéfico le da a tu empresa y cual tendrás mejor retorno de la inversión.
