Responsabilidad social de una marca

La empresa MERCO (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) quien se encarga de medir la reputación de empresas, líderes e instituciones alrededor del mundo, realizó una evaluación de la reputación social durante la pandemia para evaluar entre más de 700 directivos de diferentes corporaciones en México, a aquellas que más destacan por su compromiso o responsabilidad social durante la crisis por la covid19.

Las empresas que encabezan el ranking son:
  1. Grupo Modelo
  2. Grupo Bimbo
  3. Citibanamex
  4. Walmart
  5. Coca Cola de México
¿Qué hicieron estas empresas para obtener ese lugar en el ranking?
  • Grupo Modelo pausó su operación habitual para producir 300 mil botellas de gel antibacterial, contribuyó junto con el Gobierno de la Ciudad de México con más de 200 mil litros de agua semanales y distribuyó más de 600 mil botellas de agua purificada en las zonas más necesitadas.
  • Grupo Bimbo donó 70 millones de pesos para el desarrollo de la Unidad Temporal en el Centro Citibanamex e hizo entrega de 2.5 millones de almuerzos a personal médico, así como 1 millón de cubrebocas a tenderos para que siguieran operando sus tienditas.
  • Citibanamex realizó una donación por 30 millones de pesos en apoyo a la habilitación del Centro Citibanamex y donó 5 millones en equipo de protección para médicos, enfermeras y personal de apoyo hospitalario.
  • Walmart al inicio de la emergencia sanitaria creo 20 mil nuevos puestos de trabajo, además donó 100 millones de pesos para la unidad temporal de Centro Banamex que atendió a pacientes de covid.
  • Coca Cola México realizó una donación de 212 mil caretas de protección a varias instituciones médicas y junto con varias empresas, apoyaron para crear la unidad temporal de centro Banamex.

Al igual que las empresas mencionadas, existieron muchas otras que también colaboraron y que continúan apoyando en esta contingencia de las que tal vez no sepamos.

Para que las gestiones de responsabilidad social que realizan las empresas sean apoyadas por los consumidores, deben ser acciones reales y no solo propaganda. Esas grandes o pequeñas acciones siempre terminan saliendo a la luz.

La responsabilidad social debería ser parte del ADN de todas las empresas, grandes o pequeñas de nuestro país, y no esperar que solamente las ejecuten las grandes corporaciones.

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Editorial S.M
Equipo editorial de la Revista Soy.Marketing

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