En los últimos años, hemos visto como la industria tecnológica se ha ido modificando a velocidad rayo. Durante la pandemia y comienzos de 2022 vimos a varios unicornios emerger con valuaciones millonarias y al cierre de año nos está tocando presenciar la ola más grande de despidos en la historia de la industria tecnológica.
Sabemos que el mundo tecnológico es muy dinámico pero, sinceramente quién iba a pensar que luego de un enorme crecimiento que tuvieron durante la pandemia estarían cerrando con despidos y malos resultados financieros.
El referente más grande de esta complicada situación es Facebook (ahora Meta), más no el único, quien ha anunciado el despido de 11.000 empleados, lo que corresponde alrededor del 13% de su plantilla.
Ahondemos primero un poco que fue lo que llevó a Facebook a mostrar resultados tan decepcionantes en su último trimestre, mostrando un decrecimiento en su volumen de negocio y además un estancamiento de sus usuarios.
No podemos culpar a solo una causa, aquí enumero varias:
- Se ha estado previendo una terrible recesión macroeconómica y deben de preparar filas para recibirla.
- Las altas tasas de interés, falta de liquidez e inflación han hecho que varios anunciantes sean más precavidos en sus inversiones publicitarias.
- Los bloqueos de IOs 14 de Apple para seguir a sus usuarios han afectado gravemente la efectividad de los resultados publicitarios en Facebook han sido de muy mala calidad luego de estos ajustes de Apple.
- El comercio en línea ha vuelto a las tendencias anteriores a la pandemia, es decir, no se mantuvo como se predijo.
- La amenaza de TikTok quien le ha ido robando rápidamente usuarios a Meta.
- El foco del joven Mark en el Metaverso, donde ha decidido apostarle más de 10.000 millones de dólares, alejándose de las redes sociales y apostando al futuro hasta ahora incierto.
Todo esto ha llevado a que la cotización de la compañía haya llegado a caer en lo que va del año más del 70%. Razón por la cual se decidió decrecer la plantilla para virar el barco hacia mejor puerto.
Twitter y Tesla
Pero Facebook no es la única que está haciendo fuertes recortes, también Elon Musk anunció despidos masivos para Twitter, dejando ir a casi la mitad de toda la empresa y argumentando que si la empresa pierde 4 millones de dólares diarios, algo debe hacerse.
Y en Tesla, el mismo Musk, anunció que despediría al 10% de su personal y ordenó suspender todas las contrataciones. Esto supondría dejar sin trabajo a 10,000 personas, si se toma en cuenta que Tesla tiene 100,000 empleados en todo el mundo.
En general, la industria tecnológica se está preparando para una enorme recesión a nivel mundial.
Más compañías tecnólogicas
Stripe, Lyft, Netflix, Peloton, Klarna, Xiaomi, Uber o Shopify también han sucumbido a las olas de despidos. Microsoft anunció el verano pasado un ajuste de 1% de su plantilla, que cuenta con 180.000 empleados en todo el mundo, pero ahora se plantea eliminar 1.000 puestos más.
Por su parte, Coinbase, el exchange de criptomonedas, confirmó que recortaría su fuerza laboral en un 18%, lo cual implica que despedirán a 1,100 personas. BlockFi, otra empresa especializada en préstamos de criptomonedas también anunció el lunes que despedirá al 20% de sus empleados, esto supone que al menos 200 personas se quedarán sin empleo.
Peloton, una aplicación fitness para hacer ejercicio en casa, vio su resplandor durante la pandemia, pues gracias a los confinamientos cada vez más personas la usaron para mantenerse en forma desde casa, pero en epoca post pandemia tuvo que despedir en mayo a 2,800 empleados.
Efecto en América Latina
En la región, la industria tecnológica se ha sumado a la oleada
Facily, un marketplace de comercio electrónico a través de redes sociales, prescindió de más de 260 personas, VTEX, una empresa de software que comenzó a operar en bolsa en julio de 202, dejó sin empleo a más de 200. Además, QuintoAndar y Loft anunciaron alrededor de 160 despidos cada una, y la lista sigue con Loft, Olist y hasta Bitso.
En lo que va del año más de 32,000 personas han sido despedidas del sector tecnológico en lo que va del 2022, según datos de Crunchbase.
Otra plataforma meterá tijeretazo es Amazon, quien luego del boom del comercio online en pandemia, le dejó como el segundo mayor empleador del mundo.
En 2021, en medio de una pandemia, todo era miel sobre hojuelas para las industrias tech, crecían rápidamente para poder ofrecer el servicio a todos sus nuevos usuarios y creyeron que las cosas no cambiarán más.
Todos apostaron a que se quedarían las cosas así para siempre e in crescendo. Sin embargo, ahora que la pandemia va quedando atrás, hay muchas costumbres que vuelven a retomar su antiguo ritmo, como lo es el comercio electrónico, que regresó a sus niveles de crecimiento prepandémicos.
Esta situación, sumado a los desafíos como inflación, subida de tasas de interés, crisis en la cadena de suministro, por el conflicto Rusia- Ucrania y falta de liquidez, puso a la industria tech en una situación muy complicada. Varios quedaron con plantillas enormes y con menos operación y por ende ingresos. La solución al problema resulta obvia.
¿Se puedo haber prevenido esta ola de despidos?
La gran pregunta es, se pudo haber prevenido esta situación y la respuesta es, posiblemente sí.
Aquí te dejo mis humildes opiniones:
- Apostar por crecer una empresa en costos fijos tan altos, tan rápidamente en un momento de cambio nunca es buena idea.
- Pensar que las tendencias de consumo iban a quedar igual que en un momento de crisis también resulta un poco ingenuo.
- Haber apostado a planes de internacionalización exprés en un momento de crisis también era algo arriesgado.
En general, considero que pudieron haber sido más cautos, pero solo quisieron ver lo positivo de la burbuja que se estaba generando y ahora toca vivir las consecuencias de ese sesgo.
Así que si empiezas a crecer como la espuma, fíjate muy bien en los factores externos que lo están causando y si no es un tema de simples preferencias de tu cliente cuidado en aumentar los gastos fijos.
