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Chatbots: la herramienta tecnológica crítica de Gestión de Riesgos para las empresas

Editorial S.M 23 enero, 2026

Los chatbots de IA pueden ahorrar a las empresas hasta 300,000 dólares al año y duplicar las conversiones de ventas, protegiendo la imagen mercado altamente competitivo

Un robot humanoide se encuentra entre el equipaje en una galería comercial con gente caminando. Un cartel de precio en primer plano dice "¥4.800". El robot, impulsado por chatbots de IA, parece listo para ayudar a los compradores con sus consultas.

5 beneficios de usar chatbots de IA en atención al cliente

Editorial S.M 24 junio, 2024

Los chatbots de IA transforman la atención al cliente, mejorando la satisfacción y eficiencia en cada interacción.

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