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Revista de Marketing y Negocios

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Una mujer con un vestido marrón se apoya en un carrito de compras lleno de bolsas de colores, revisando su teléfono contra un fondo de pared naranja: un momento de experiencias sin fricciones en medio de su día.

Experiencias frictionless: el arte de comprar sin obstáculos

18 julio, 2024

Recientemente en el mundo de los negocios se ha popularizado el concepto de frictionless (eliminar