Revista de Marketing y Negocios

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Un bloque de madera con las palabras experiencia del cliente y CX inteligente escritas en él.

CX inteligente: el siguiente paso apara una experiencia, empática, segura y sin fricciones

El panorama empresarial está experimentando cambios significativos, impulsados por avances tecnológicos que lo obligan a adaptarse a las crecientes expectativas de los clientes si quieren sobresalir frente a la competencia, atraer nuevos consumidores y mantener altos niveles de satisfacción. Y una forma de conseguir dicha adaptación de manera óptima es a través de un CX Inteligente.