Conoce los hallazgos del Termómetro AMCO sobre redes sociales internas y cómo impactan en la comunicación organizacional en empresas mexicanas.
Las empresas en México aún están lejos de implementar y perfeccionar la gestión de dispositivos con procesos ineficientes, falta de experiencia y múltiples opciones que limitan la utilidad potencial y la oportunidad de un EMM. De hecho, solo el 3% indica haber completado su proceso de digitalización.
Un 50% de los gastos totales de transporte y distribución dentro de las empresas están relacionados con las entregas de última milla y esta situación se agrava cuando se presentan, además, diversos problemas de logística que terminan aumentando los costos asociados.
La humanidad está entrando a una época caracterizada por una nueva ola tecnológica denominada Inteligencia Artificial Generativa (IAG), así como la importancia de que en esta coyuntura las pequeñas y medianas empresas (pymes) se transformen digitalmente a partir de herramientas de Inteligencia Artificial y nube (cloud computing) para impactar la productividad laboral.
El reporte de CX Trends 2023 de Zendesk reveló que las experiencias conversaciones han tomado una relevancia importante entre los clientes, pero la mayoría de las PyMes en México aún no están implementándolas.
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