Revista de Marketing y Negocios

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Diferencia entre herramienta CRM y de Automatización de Marketing

Ahora que tengo el privilegio de ser catedrático en el TEC de Monterrey, una parte valiosa que obtengo en mi diaria labor, es que de mis alumnos obtengo una retroalimentación sobre temas y dudas que me plantean sobre temas de Mercadotecnia. Hace poco surgió de uno de ellos la pregunta sobre si una herramienta de CRM