Revista de Marketing y Negocios

Tag: tecnología

Customer experience

Las tendencias 2023 en customer experience

Findasense presenta las principales conclusiones del estudio desarrollado a lo largo del 2022 sobre el futuro del Customer Experience y sintetiza en 5 claves fundamentales para lograr el éxito en las organizaciones en este entorno tan cambiante y acelerado.

tendencias tecnológicas

¿Qué tendencias tecnológicas se destacarán en 2023?

La necesidad de poner al cliente en el centro y ofrecerle experiencias excelentes dará forma al panorama tecnológico y a las tendencias en 2023. Para ello las organizaciones necesitarán impulsarse a través de los datos, tener la capacidad de lanzar aplicaciones con mayor velocidad y aprovechar las soluciones innovadoras que ofrecen los entornos de nube, que cada vez más se segmentarán por rubro. 

las empresas

90% de las empresas en LATAM aumenta su inversión en tecnologías

En un contexto en el que las empresas de Latinoamérica se muestran proclives a experimentar y a innovar y en que la infraestructura digital de la región se vuelve más robusta, crece la adopción de tecnologías emergentes: el 90% de los ejecutivos encuestados asegura que incrementará su inversión en este segmento en los próximos doce meses.

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