Empecemos por definir qué es Inbound Marketing o marketing de atracción. Es una combinación de técnicas de marketing y publicidad que busca atraer al usuario hacia la marca, evitando métodos intrusivos. Utiliza el contenido como fuente de atracción, ofrecen soluciones y crean interés en el usuario para que éste solicite información acerca del producto o servicio.
En resumidos términos el Inbound Marketing consiste en atraer, convertir, cerrar y fidelizar.
Para que éste funcione debe contar con contenido de calidad y una segmentación avanzada de clientes. En Soy.Marketing realizamos una recopilación de grandes ejemplos de Inbound Marketing que te queremos compartir.
Me gusta volar
La aerolínea española, Iberia, creó un blog especializado en viajes, aviones y aeropuertos para solucionar las inquietudes de las personas. Dentro de su contenido encontramos destinos vacacionales, tipos de aviones y los servicios de los aeropuertos. Además de una sección con consejos para superar el miedo a volar.
A través del blog, Iberia ha logrado incrementar las visitas a sus canales online, así como sus ventas en línea.
Nuestros hijos son lo que ven
La empresa de muebles, IKEA, utilizó el Inbound llegando a los sentimientos de los consumidores para incrementar su engagement. En su campaña optó por mostrar valores familiares para atraer usuarios a través de historias de la vida diaria.
El cliente como centro de todo
El banco español, Sabadell, decidió mostrarse como un banco que conoce las necesidades de sus clientes en tiempo real. De esta manera propone mostrar un mejor servicio para atraer clientes e incrementar sus ventas.
BBVA
Similar a lo realizado por Banco Sabadell, BBVA decidió colocar a los usuarios como protagonistas de su mensaje. Con esto facilitan información útil para sus clientes por encima de los intereses propios del banco.
Decathlon
La estrategia de Inbound Marketing realizada por Decathlon se concentra en la segmentación del público. La tienda deportiva creó un blog para cada uno de los deportes en los que se especializa.
Con esto ofrecen soluciones a las dudas de cada cliente con contenido interesante y de calidad. De esta manera crean un embudo en el cual dirigen a grupos específicos hacia su tienda, muchas veces concretando una venta.