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7 de cada 10 empleados en México está satisfecho con su trabajo actual

La rotación de empleo en México en los últimos cinco años es muy baja, el 46% de los empleados encuestados señala que nunca ha cambiado de trabajo durante este tiempo, el 47% ha cambiado de empleo de 1 a 2 veces y solo un 7% ha cambiado de trabajo más de 3 veces.

Empleados reunidos alrededor de mesa en oficina.

Capterra realizó un estudio sobre la satisfacción de los empleados en sus trabajos, los factores que pueden ayudar a las empresas a retener o atraer nuevo talento y las habilidades que deben tener los gerentes para dar apoyo a los empleados.

Para esta investigación, Capterra lanzó una encuesta online durante el mes de julio de 2023 a 1045 personas, residentes en México con una edad entre 18 y 65 años, empleados a tiempo completo o parcial de una pequeña o mediana empresa y que además, reporten o rindan informes regularmente a un gerente.

El 69% de los empleados en México señala satisfacción en su trabajo actual

El 69% de los empleados encuestados indica satisfacción laboral en su trabajo actual. Este número es la suma del 48% que respondió que está satisfecho en su trabajo actual y el 21% que señala que está muy satisfecho. Sólo un 4% indica que está insatisfecho con su trabajo actual y un 5% se muestra muy insatisfecho.

Factores que determinan la satisfacción o insatisfacción en el trabajo

Los 3 principales factores que contribuyen a la satisfacción laboral según los empleados encuestados son: que el salario cumpla con las expectativas (47%), que existan oportunidades de aprendizaje, mejora de habilidades y capacitación (41%) y el mantener un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal (39%). Por otro lado, los 3 principales factores que contribuyen a la incomodidad en el trabajo son: los altos niveles de estrés (45%), que el salario no cumpla con las expectativas (38%) y la falta de reconocimiento de los esfuerzos realizados (31%).

Según los encuestados las principales prioridades en las que las empresas deberían enfocarse en los próximos dos años son: los programas de mejora de habilidades o adquisición de habilidades nuevas (38%) y ofrecer más flexibilidad en el trabajo remoto (21%).

“La satisfacción laboral de un empleado no depende únicamente de su salario, hay otros factores que los trabajadores toman en cuenta, por ejemplo, el equilibrio vida-trabajo, la oportunidad de capacitarse y desarrollar habilidades profesionales o que su esfuerzo sea correctamente reconocido. Las empresas que busquen mejorar el bienestar y productividad de sus empleados e incluso retener o captar nuevo talento, deben conocer los aspectos que los trabajadores valoran más para sentirse cómodos o satisfechos en la compañía, así como el tipo de apoyo y beneficios que esperan de ella”, añade Bruno Peláez, Senior Content Analyst de Capterra México.

La mitad de los empleados en México no tiene planes de dejar su empresa

El 50% de los empleados encuestados afirma que no tienen planes de dejar su empresa actual. Un 16% dice que si tiene planes de dejar su empresa, pero sin un tiempo definido para hacerlo y un 10% dice que si quiere dejarla en los próximos años.

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Los empleados que no tienen planes de dejar su empresa actual señalan que el factor principal para no querer dejarla es el equilibrio trabajo-vida (42%), seguido por el salario que cumple con sus expectativas (38%) y el buen ambiente de trabajo, es decir, una buena relación con sus compañeros de trabajo, sana competencia, colaboración, etc. (37%).

Este segmento también ha señalado los motivos que les haría cambiar de idea y considerar dejar a su empresa actual. El 74% lo haría por un salario más alto y un 47% lo haría por un mejor puesto.

3 habilidades que deben tener los gerentes para apoyar a sus empleados

1. Creación de un buen ambiente de trabajo
El 48% de los empleados encuestados afirma que la capacidad para mantener un entorno de trabajo positivo y colaborativo dentro del equipo es una de las habilidades principales que debe tener un gerente.

2. Reconocer el trabajo de los empleados
El 48% de los participantes indica que reconocer el esfuerzo y valorar el trabajo realizado es también una de las habilidades clave que deben tener los directivos.

3. Proporcionar herramientas y recursos
El 42% de los empleados encuestados señala que la capacidad para proporcionar herramientas o recursos necesarios para completar con éxito las tareas es otra de las habilidades principales que debe tener un gerente para poder apoyarlos.

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