Aciertos para un año mercadológicamente exitoso

Hoy es 18 de enero de 2022 y por experiencia, mucha gente considera a este mes como uno de los más “lentos” del año, por diversas razones: Muchas empresas aún están estructurando su proyecto anual, hay personal que aprovecha este período para salir de vacaciones. Enero y Febrero son meses en los que se suelen llevar a cabo las reuniones o convenciones de ventas que aseguren las metas del año, o al menos así era antes de los tiempos de pandemia. Sin embargo lo que no ha cambiado es la importancia de lograr los objetivos y es claro que no estar bien enfocado desde el primer día y mes del año no ayudará a lograrlos.

Hace un par de semanas tuve una conversación con una persona con gran expertise comercial, un Gerente Sr de Ventas con muchos logros en su carrera y algo que me gustó escuchar fue que estaba validando la estrategia para lograr el resultado de enero, febrero y marzo. Estábamos a sólo 3 ó 4 del mes y no estaba pensando sólo en Enero sino en todo su trimestre. Me pareció un gran ejemplo de seguimiento oportuno a un plan previamente articulado, lo cual fue un buen disparador para escribir este artículo, que es mi primero en 2022 por cierto.

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Así que quiero compartir contigo algunos de los aciertos que pueden hacer que tu año 2022 muy exitoso, desde el punto de vista mercadológico y comercial, aquí van:

  1. La planeación anual debe llevarse a cabo con antelación al periodo donde debes llegar al objetivo. No establezcas el plan de tu año nuevo en Enero, deberías haber armado el plan del año desde Octubre o Noviembre anteriores para que esas metas sean alcanzables. (A veces antes si es una empresa muy estructurada)
  2. Monitorea tu pronóstico trimestralmente con períodos móviles para poder ir re-definiendo las cifras y los recursos  requeridos que aseguren tus resultados.
  3. Mercadotecnia y Ventas deben trabajar juntos. La comunicación es básica para afianzar y/o proponer recursos que los lleven a lograr las metas. Recuerden que las cuotas mensuales son tan importantes como la participación de mercado y las 2 métricas se relacionan aunque el “dueño” de cada una no sea la misma persona.
  4. Si eres Mercadotecnia asegúrate de contar con una buena agencia de publicidad (digital, tradicional o ambas) desde el inicio del año. No cambies a medio periodo tu estrategia de comunicación eso no construye, todo lo contrario.
  5. Además de tu Agencia asegúrate de contar con un diseñador de calidad ya sea in-house o independiente que pueda responder ante “emergencias” en proyectos no tan grandes.
  6. Considera un plan B, en cuanto a posibles clientes se refiere, que permita activar volumen en caso que tu plan original no sea suficiente.
  7. No caigas en la tentación de sobre-inventariar a tu cliente. Eso se reflejará en un problema posterior que deberás resolver, generalmente bajando la rentabilidad y complicándole la vida a Marketing también.
  8. Considera que las promociones no se arman en 2 días. Una buena promoción requiere varios meses para desarrollarla e implementarla, por lo que generalmente estarás  trabajando desde octubre para salir en febrero y desde enero-febrero para salir en mayo así que todo debe estar considerado en el plan de marketing.
  9. Muchas veces es importante “tapar fuegos” o improvisar un poco por peticiones del cliente o incluso de la dirección. No lo hagas una costumbre pero aprovecha el momento si es una buena oportunidad para innovar y/o llegar a la meta.
  10. Mantén tu mente abierta para ver el “¿Cómo si?” en lugar de perder la carrera antes de dar inicio. Siempre hay una manera de llegar a la meta, lo que es importante considerar es que si no se planeó con antelación, será definitivamente mucho más costoso,  así que el “¿Cómo si?  También aplica a la hora de planear, crear estrategia y comunicarnos”.

Espero que estos puntos te ayuden a alinearte y enfocarte lo mejor posible este año. Quiero pensar que todo lo tienes bajo control, pero si no es así no dejes pasar más tiempo para poner orden y alcanzar tus metas ¡Si ó Si! Feliz y Próspero Año 2022. No te confíes y  ¡Vamos con todo!

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