Hoy es 18 de enero de 2022 y por experiencia, mucha gente considera a este mes como uno de los más “lentos” del año, por diversas razones: Muchas empresas aún están estructurando su proyecto anual, hay personal que aprovecha este período para salir de vacaciones. Enero y Febrero son meses en los que se suelen llevar a cabo las reuniones o convenciones de ventas que aseguren las metas del año, o al menos así era antes de los tiempos de pandemia. Sin embargo lo que no ha cambiado es la importancia de lograr los objetivos y es claro que no estar bien enfocado desde el primer día y mes del año no ayudará a lograrlos.
Hace un par de semanas tuve una conversación con una persona con gran expertise comercial, un Gerente Sr de Ventas con muchos logros en su carrera y algo que me gustó escuchar fue que estaba validando la estrategia para lograr el resultado de enero, febrero y marzo. Estábamos a sólo 3 ó 4 del mes y no estaba pensando sólo en Enero sino en todo su trimestre. Me pareció un gran ejemplo de seguimiento oportuno a un plan previamente articulado, lo cual fue un buen disparador para escribir este artículo, que es mi primero en 2022 por cierto.
Así que quiero compartir contigo algunos de los aciertos que pueden hacer que tu año 2022 muy exitoso, desde el punto de vista mercadológico y comercial, aquí van:
- La planeación anual debe llevarse a cabo con antelación al periodo donde debes llegar al objetivo. No establezcas el plan de tu año nuevo en Enero, deberías haber armado el plan del año desde Octubre o Noviembre anteriores para que esas metas sean alcanzables. (A veces antes si es una empresa muy estructurada)
- Monitorea tu pronóstico trimestralmente con períodos móviles para poder ir re-definiendo las cifras y los recursos requeridos que aseguren tus resultados.
- Mercadotecnia y Ventas deben trabajar juntos. La comunicación es básica para afianzar y/o proponer recursos que los lleven a lograr las metas. Recuerden que las cuotas mensuales son tan importantes como la participación de mercado y las 2 métricas se relacionan aunque el “dueño” de cada una no sea la misma persona.
- Si eres Mercadotecnia asegúrate de contar con una buena agencia de publicidad (digital, tradicional o ambas) desde el inicio del año. No cambies a medio periodo tu estrategia de comunicación eso no construye, todo lo contrario.
- Además de tu Agencia asegúrate de contar con un diseñador de calidad ya sea in-house o independiente que pueda responder ante “emergencias” en proyectos no tan grandes.
- Considera un plan B, en cuanto a posibles clientes se refiere, que permita activar volumen en caso que tu plan original no sea suficiente.
- No caigas en la tentación de sobre-inventariar a tu cliente. Eso se reflejará en un problema posterior que deberás resolver, generalmente bajando la rentabilidad y complicándole la vida a Marketing también.
- Considera que las promociones no se arman en 2 días. Una buena promoción requiere varios meses para desarrollarla e implementarla, por lo que generalmente estarás trabajando desde octubre para salir en febrero y desde enero-febrero para salir en mayo así que todo debe estar considerado en el plan de marketing.
- Muchas veces es importante “tapar fuegos” o improvisar un poco por peticiones del cliente o incluso de la dirección. No lo hagas una costumbre pero aprovecha el momento si es una buena oportunidad para innovar y/o llegar a la meta.
- Mantén tu mente abierta para ver el “¿Cómo si?” en lugar de perder la carrera antes de dar inicio. Siempre hay una manera de llegar a la meta, lo que es importante considerar es que si no se planeó con antelación, será definitivamente mucho más costoso, así que el “¿Cómo si? También aplica a la hora de planear, crear estrategia y comunicarnos”.
Espero que estos puntos te ayuden a alinearte y enfocarte lo mejor posible este año. Quiero pensar que todo lo tienes bajo control, pero si no es así no dejes pasar más tiempo para poner orden y alcanzar tus metas ¡Si ó Si! Feliz y Próspero Año 2022. No te confíes y ¡Vamos con todo!
