Consejos para evitar la representación estereotípica, en el Mes del Orgullo, se expone que el 54% de las personas LGBTQ+ han sufrido discriminación alguna vez en su vida.
Ofrecer WiFi a los clientes en los supermercados permite una mayor comprensión del comportamiento dentro de la tienda, crea más posibilidades de interacción y aumenta las ventas.
En este estudio se analiza la importancia del servicio al cliente, la percepción del consumidor y las principales consecuencias de un buen o mal servicio.
Un nuevo estudio de Capterra, la plataforma de reseñas de software, analiza la percepción de los consumidores mexicanos ante los cambios en precio, disponibilidad, tamaño y alcance de productos y servicios y cómo se han comportado las compañías con ellos en relación a esta situación.
El 88% de los profesionales del marketing considera que el video es el formato más valioso para la publicidad en redes sociales.
Comunicar para vender es esencial pero más importante es comunicar cómo se está apoyando a conservar el planeta y de qué forma los productos o servicios son hechos sin dañar a la Tierra. Datos del Panorama de la Comunicación Corporativa 2023 expresan que es importante para los usuarios consumir marcas o productos que son sustentables.
No cabe duda de que la inversión es una de las principales herramientas para hacer frente situaciones macroeconómicas adversas, por ejemplo, de desaceleración económica o inflación. Cada persona es responsable de informarse adecuadamente sobre cuál es la mejor forma de invertir su dinero de acuerdo con sus intereses y posibilidades. En este escenario, los modelos de franquicia emergen como una oportunidad de inversión que puede ser más segura y redituable si se escoge al aliado ideal, sin olvidar que una franquicia también representa una empresa propia, por lo que el éxito o fracaso de un emprendedor dependerá también de su desempeño y compromiso con su negocio.
Cada vez falta menos para el tan esperado Hot Sale en México y las marcas y empresas de todos tamaños lo saben, pero ¿cuáles son las estrategias que están implementando o deberían comenzar a aplicar para salir ganadoras?.
Los expertos de Groovinads las comparten con el fin de acercar a cada vez más marcas a un éxito en sus ventas con la ayuda de la tecnología programática.
Son numerosas empresas las que creen firmemente que sus tiendas son el canal más efectivo para transmitir su identidad de marca y así llegar a su público objetivo. Es por esto que en mercadeo nada ocurre por accidente, ya que este es un ecosistema de variables que se utilizan para comunicarse con los clientes.
Freshworks ha publicado recientemente la tercera edición de su informe anual IT Service Management Benchmark Report y ha revelado que las empresas latinoamericanas lideran el ranking mundial en servicio al cliente. Mientras que Brasil es el líder en latinoamérica, México destaca por la rapidez de respuesta y asignación de tickets. Servicio al cliente.
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