Marketing
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El SEO es a la reputación como el SEM es al marketing
Las herramientas actuales pueden implementarse tanto para Marketing como para Relaciones Públicas, la distinción es claridad en el objetivo deseado.
Tips para mejorar la comunicación con los clientes en un punto de venta
Son numerosas empresas las que creen firmemente que sus tiendas son el canal más efectivo para transmitir su identidad de marca y así llegar a...
Construyendo puentes de empatía cliente-empleado
Es importante mostrar empatía hacia los empleados, así como hacia los clientes, para mejorar la relación y evitar malentendidos y conflictos.
¿Qué arquetipo representa tu marca?
El arquetipo de una marca es representado a través de personajes simbólicos universales con los que los consumidores se identifican fácilmente
México destaca como uno de los países de Latinoamérica con mejor servicio al cliente
Freshworks ha publicado recientemente la tercera edición de su informe anual IT Service Management Benchmark Report y ha revelado que las empresas latinoamericanas lideran el...
¿Cómo se adapta el consumidor mexicano ante la inflación?
¿Qué nos preocupa a los mexicanos y cómo se refleja en el consumo? Pista: Inflación y cambio climático están en la lista.
Inteligencia artificial + emociones: el dúo clave para la atención al cliente avanzada
Los líderes empresariales saben que las emociones y la necesidad de conexión humana tienen un rol importante en las decisiones de compra. El 74% de...
4 trucos para crear contraseñas a prueba de hackers
Sonia Fernández, experta en ciberseguridad de U-tad, ofrece en este contenido cuatro claves básicas para crear contraseñas seguras, y explica por qué debemos tenerlas en...
Inicia el periodo de inscripciones para los Effie Awards México 2023
Effie Awards México 2023. Este año, cumple 23 años en nuestro país, manteniendo su prestigio por ser uno de los más importantes de la industria...
Storytelling, el poder de una gran historia
Las marcas han encontrado en el Storytelling la gran oportunidad de acercarse a sus públicos conectando directamente con sus emociones.
PyMEs y home office ¿qué les depara para este 2023?
la modalidad Home Office cobró mucha fuerza para evitar la propagación del virus del SARS-CoV-2, sin embargo, muy pocos estaban preparados para esta opción de...
¿Qué le interesa a la niñez mexicana?
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