Para los efectos de esta ley, se entiende por información o publicidad engañosa o abusiva aquella que refiere características o información relacionadas con algún bien, producto o servicio que pudiendo o no ser verdaderas, inducen a error o confusión al consumidor por la forma inexacta, falsa, exagerada, parcial, artificiosa o tendenciosa en que se presenta.
Hoy en día, una de las principales dificultades para la atracción y el reclutamiento de colaboradores es el ghosting. Este fenómeno se presenta cuando el candidato desaparece de un día para otro, sin contestar llamadas, mensajes o emails.
Las nuevas generaciones se mueven como peces en el agua empleando las apps y las redes sociales… aunque se comuniquen a través de códigos que, en el mejor de los casos, son una verdadera afrenta a los idiomas -al español y al inglés.
Los minoristas deben invertir en la integración de sus canales, ofreciendo opciones de compra en línea con recogida en tienda, entrega rápida y gratuita y una atención al cliente eficiente.
Marketing de temporada. Las marcas ya no esperan la fecha y las ventas se adelantan. Estrategia y creatividad pueden ayudar a las marcas a mejorar sus resultados.
El Customer Journey Map, o mapa del viaje del cliente, es una técnica de marketing que nos permite visualizar el proceso que sigue una persona desde que descubre una marca hasta que se convierte en un cliente leal, e incluso más allá. El Customer Journey Map es sin duda el pilar de una estrategia digital efectiva. A través de él podemos entender las necesidades y emociones de los consumidores en cada etapa del proceso de compra, y diseñar una estrategia que responda a ellas.
El Festival AMAPRO 2023 no es solo un evento de premiación, sino un espacio donde los casos de éxito brillan con luz propia. Ejemplos notables como ACHE y La Fábrica han sido reconocidos en ediciones anteriores por elevar los estándares de la industria y transformar el panorama del marketing promocional.
¿Cómo podemos hablarle a la generación Z para que no nos dejen “en visto”?
Marketing tiene una perspectiva a largo plazo, construyendo relaciones y confianza gradualmente mientras que ventas se enfoca en resultados inmediatos
Tristemente en México los viajes por carretera han dejado de ser una opción por temas de seguridad, pero en general estas generaciones viajan mucho menos ostentoso que como lo hacían las anteriores. Menos lujo, opciones más verdes y más accesibles, y mucho más sustentables.
