Chiper es una plataforma digital para realizar compras “a la tiendita de la esquina” y ponerse en contacto con los productos y servicios de consumo masivo que siempre compras.
Desde el celular los compradores agregan productos al carrito mientras que a los tenderos les permite recibir los pedidos digitalmente.
Ofrece precios de mayoreo y menudeo y cada producto especifica lo mínimo a adquirir.
El status de la compra puede ser consultado en tiempo real y según anuncia la aplicación, los productos son recibidos en tu domicilio en 24 horas.
Una vez descargada la aplicación, seleccionas país, ciudad y alcaldía o municipio. Te registras con tu nombre y número de celular para lo cual recibes un código de verificación. Una vez verificado puedes comenzar a comprar.
El pago puede ser realizado contra entrega, ya sea en efectivo o con tarjeta, o si lo prefieres puedes hacerlo en línea.
Si tu primera compra es mayor a $450 pesos no te cobran el envío.
La aplicación tiene áreas de oportunidad para mejorar la experiencia del usuario pero es una buena alternativa para los que prefieren quedarse en casa y pedir las cosas a domicilio.
Actualmente la marca tiene cobertura en México (Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México) y en Colombia (Bogotá, Barbosa, Bello, Cajica, Cali, Caldas y Barranquilla), con más de tres mil tiendas registradas entre los dos países.
Para poder vender a través de Chiper es necesario que el tendero tenga ventas mínimas de $300,000 pesos al mes.
Mediante la aplicación se organizan las órdenes de pedido de los productos que se solicitaron y su horario de entrega, eliminando los intermediarios y optimizando el tiempo de los responsables de las tiendas.
Entre las marcas que puedes encontrar en la aplicación están:
Más del 65% de los alimentos en América Latina se compran en las tiendas de la esquina y de acuerdo con Chiper, generan ventas superiores a los $330 mil millones de dólares anuales.
Para muchas personas representan su principal canal de compra, específicamente para los consumidores de los ingresos bajos o medios.
De acuerdo con La Alianza Nacional de Pequeños Comerciantes (ANPEC), en México hay alrededor de un millón 200 tiendas de la esquina.
Durante las primeras dos semanas y, obedeciendo el llamado a quedarse en casa, la venta en estos comercios creció al menos un 10% debido a la proximidad con el hogar.
Chiper alcanzó una inversión de 12 millones de dólares con los que buscarán aceleran su crecimiento en más ciudades de México y posiblemente se expandan a Brasil y otros países, buscando que para el próximo año puedan cerrar con al menos un 5% de penetración de mercado.