Columnista: Arisbel Garay
La crisis como pista de despegue para forjar reputación
Se fortalecen en una crisis quienes comunican de manera oportuna, asumen responsabilidad, ofrecen soluciones, cumplen compromisos e informan a sus audiencias
El silencio también habla: un dilema para las empresas
En un entorno cada vez más polarizado, las empresas enfrentan la decisión incómoda de tomar postura en temas políticos o guardar silencio, ambas implican riesgo
Prepararse para la crisis cuando no está a la vista
Una organización preparada responde más rápido, comete menos errores y protege mejor su reputación. Esto define la diferencia entre control y daño irreversible.