Columnista: Editorial S.M
Uso de chatbots en México crece, pero con frustraciones
El uso de chatbots en México es bien recibido, pero 9 de cada 10 usuarios se frustran al repetir información por soporte desconectado.
Sin data readiness, la IA se convierte en una trampa costosa
Data readiness no exige perfección, sino identificar qué datos son clave para resolver problemas concretos con IA útil y aplicable.
Gerety Awards 2025 destacan talento latinoamericano
Gerety Awards 2025 reconoce la creatividad latina con campañas de VML, Isla, Havas HOY, Archer Troy y más agencias en la shortlist global.
Premios Ecommerce México 2025 impulsan el talento digital
Con más de 150 postulaciones, los Premios Ecommerce México 2025 confirman la madurez del ecosistema digital en el país.
Eveready 125 años iluminando recuerdos de generaciones
Eveready 125 años conmemorando su historia de cercanía, energía y confianza con una experiencia itinerante por cinco ciudades.
5 claves para impulsar el customer engagement 2025
Mejorar el customer engagement 2025 implica personalización, transparencia y mensajes con propósito, según Braze.
Thanks Agency brilla en los Thanks Agency SANISS Awards 2025
Thanks Agency ganó cuatro premios en los Thanks Agency SANISS Awards 2025 por su campaña JAINA DE LA AUTOEXPLORACIÓN junto a Fundación MILC.
El futuro digital apunta a una red social basada en IA
En respuesta a la caída publicitaria, surge la idea de una red social basada en IA con promesa de mayor transparencia y personalización.
Entrevista a Fernanda Rivera | Omnichannel Measurement Strategy Director en Entropy
En el marco de IAB Conecta 2025, conversamos con Fernanda Rivera, una de las voces más lúcidas en la evolución del marketing basado en datos...
¿Cómo la atención al cliente sostenible cuida el planeta?
Automatizar la atención al cliente es clave para una operación más limpia, rápida y con menor impacto ambiental.
Hot Sale 2025 Mercado Libre rompe récord en ventas y entregas
Moda, belleza y electrónica brillaron en Hot Sale 2025 Mercado Libre, con más de 2M de productos vendidos al día.
Hot Sale 2025 Walmart rompe récord con su fuerza omnicanal
Walmart destacó en Hot Sale 2025 con cifras récord en descargas, ventas y entregas en tiempo récord.