Comunicación publicitaria – consideraciones teóricas II-

La palabra COMUNICAR significa poner en común.

La palabra COMUNICACIÓN proviene del latín Communicatio, e impica la acción y efecto de comunicar o comunicarse… de poner en común. Está vinculada al concepto de comunidad y, por consiguiente, a los de organización social y la colaboración.

Se entiende como comunicación el intercambio de significados entre individuos mediante un sistema de símbolos. Implica, por un lado, dar a conocer una cosa, por ejemplo, un pensamiento, y, por otro, aprender algo.  

Cuando nos comunicamos compartimos información de todo tipo: emociones, ideas, conceptos, advertencias, necesidades, órdenes, etcétera.

La Comunicación Publicitaria.  

La publicidad, es una comunicación de recepción masiva, cuya finalidad es transmitir información de propósitos comerciales para incidir sobre las actitudes (creándolas, modificándolas o reforzándolas) e impulsar a los destinatarios de la misma hacia un comportamiento favorable a los intereses del anunciante.

El mensaje publicitario se origina a partir del análisis de las necesidades y motivaciones del comprador, para incitarle a la percepción positiva de una empresa y/o sus productos.

La publicidad ha de captar la atención y provocar después el interés y deseo para que su destinatario realice la acción final (la compra).

La comunicación publicitaria es un caso particular de la comunicación masiva, que constituye uno de los fenómenos más importantes de la sociedad actual, en la que los intercambios de información son cada vez más complejos e intensos, debido a la rápida evolución de la tecnología.

Comunicación publicitaria

Informar es transmitir un conocimiento, lo que no se puede deslindar de la forma de comunicarlo.  

Transmitido así, la mera descripción de las características y del uso de un producto o servicio es una información, pero adquiere personalidad propia con la forma de comunicarlo.

En este sentido, la información que transmite la publicidad no es neutra ni puramente descriptiva, porque esta orientada a producir un determinado efecto.  

  • Funciones de la Comunicación Publicitaria.
  • Es parte de nuestro sistema de comunicación social.
  • Informa a la gente de la disponibilidad de nuevos productos, servicios y oportunidades.
  • Proporciona información que ayuda a tomar decisiones fundamentales.
  • Informa a la gente acerca de sus derechos y obligaciones como ciudadano.
  • La función informativa responde a la necesidad del comprador de conocer los productos y sus características, para poder escoger el que más le satisfaga.
  • La función persuasiva responde a la necesidad que tiene la empresa de que el comprador decida la adquisición de su productos, o lo que es lo mismo, de conseguir una preferencia de marca.
  • Características de la comunicación publicitaria.

La comunicación publicitaria se caracteriza por ser: Masiva, Unidireccional y Persuasiva.

  • Masiva: es masiva porque el receptor del mensaje no es un individuo, sino un conjunto numeroso y disperso de ellos.
  • Unidireccional: es unidireccional porque va del emisor al receptor sin que exista una respuesta directa inmediata.
  • Persuasiva: es persuasiva porque la comunicación publicitaria tiene como objetivo incitar a su destinatario a adoptar una determinada actitud respecto a un producto, marca o empresa o a realizar un comportamiento de compra

El receptor de la comunicación publicitaria es un público masivo, heterogéneo, anónimo y disperso geográficamente, al que, sin embargo, delimita convirtiéndolo en público-objeto, con el fin de adoptar los mensajes publicitarios a sus características económicas, psicológicas y sociales.

El mensaje que transmite es el principio de un proceso que desemboca en la adquisición del producto o servicio.

El emisor de la comunicación publicitaria es siempre la empresa la que decide utilizarla para sus fines mercadológicos, mediante la difusión de un determinado mensaje publicitario, promocional o de imagen.

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